接电话时应注意哪些礼节?

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打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()
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日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）A礼尚往来B尊重隐私C记忆准确D传达及时
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27、在接电话时要注意及时接听。一般应在铃响五声之内接听，不能及时接听时应向对方致歉。（）。
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