为旅客服务的质量是衡量运输企业立业宗旨是否端正的客观尺度。
为旅客服务的质量是衡量运输企业立业宗旨是否端正的客观尺度。
相关考题:
为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了( )作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A.《铁路旅客运输管理规则》B.《铁路旅客运输作业标准》C.《铁路旅客运输服务质量标准》D.《站车客运工作竞赛评比办法》
提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更重要的是以满足用户需要的程度来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量()质量。A、包装B、运输C、服务D、销售
行车公寓以“保障运输安全、服务乘务人员”为宗旨,坚持()的理念,落实“源头抓待乘”的安全工作方针,提高管理水平,提升服务质量,确保乘务员精力充沛地投入运输安全生产。A、“以安全为宗旨,待乘务员如亲人”B、“以服务为宗旨,待乘务员如亲人”C、“以服务为宗旨,待旅客如亲人”
为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A、《铁路旅客运输服务质量标准》B、《站车客运工作竞赛评比办法》C、《铁路旅客运输作业标准》D、《铁路旅客运输管理规则》
单选题行车公寓以“保障运输安全、服务乘务人员”为宗旨,坚持()的理念,落实“源头抓待乘”的安全工作方针,提高管理水平,提升服务质量,确保乘务员精力充沛地投入运输安全生产。A“以安全为宗旨,待乘务员如亲人”B“以服务为宗旨,待乘务员如亲人”C“以服务为宗旨,待旅客如亲人”
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。A全心全意为人民服务B人民铁路为人民C全心全意为旅客服务