对客户档案要进行及时维护，以确保客户相关信息的（）A、差异性B、时效性C、高效性D、完美性
对客户档案要进行及时维护，以确保客户相关信息的（）
- A、差异性
- B、时效性
- C、高效性
- D、完美性
相关考题：
在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于（），客户经理也应做好及时的记录。A、公司的投入情况B、零售客户的需求情况C、工作过程的心得和感悟D、零售客户所提出的各种建议和抱怨
开户行客户经理是贷后检查的经办人，主要职责是（）A、对客户进行贷后跟踪检查，收集核实相关信息并进行分析评价，维护CM2006系统贷后检查信息，发起贷后检查流程B、及时更新维护CM2006系统中客户档案、财务报表台账、库存管理数据等基本信息C、及时报告贷后检查中发现的问题和重大事项，并提出监管或处置建议D、落实对客户的风险分析会决议其他监管意见，反馈执行效果
多选题客户电子信息归档要求做到（）。A必须要“一类一档”B及时更新客户信息，确保客户信息实用C按时记录客户档案的移出和转入D严格执行客户档案查阅制度，做好客户信息保密工作E对客户实行分层管理，并根据掌握的信息及时调整
多选题开户行客户经理在贷后检查的主要职责包括以下哪些内容（）A对客户进行贷后跟踪检查，收集核实相关信息并进行分析评价，维护贷后检查信息，发起贷后检查流程B及时更新维护客户档案、财务报表台账、库存管理数据等基本信息；及时报告贷后检查中发现的问题和重大事项，并提出监管或处置建议C落实对客户的风险分析会决议或其他监管意见，反馈执行效果
多选题开户行客户经理是贷后检查的经办人，主要职责是（）A对客户进行贷后跟踪检查，收集核实相关信息并进行分析评价，维护CM2006系统贷后检查信息，发起贷后检查流程B及时更新维护CM2006系统中客户档案、财务报表台账、库存管理数据等基本信息C及时报告贷后检查中发现的问题和重大事项，并提出监管或处置建议D落实对客户的风险分析会决议其他监管意见，反馈执行效果
多选题个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）A建立和完善所管理客户的信息档案B在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料C对客户档案信息进行动态的维护和管理D密切关注所管客户资金动向E在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告