总台的主要任务之一是销售客房，此外这个过程也是（）。这个过程的结束不是以客人住房为标志，而是以客人付帐，满意而去，下次再来为标准。A、推销过程B、促销过程C、服务过程D、直销过程

总台的主要任务之一是销售客房，此外这个过程也是（）。这个过程的结束不是以客人住房为标志，而是以客人付帐，满意而去，下次再来为标准。

  • A、推销过程
  • B、促销过程
  • C、服务过程
  • D、直销过程

相关考题：

( )观念是以顾客需要为出发点,以通过客人的满意获得利润为目的。 A、促销B、推销C、营销D、推广
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促销的实质是信息沟通,促销决策的过程就是制定沟通策略的过程。这个过程不包含()。 A.确定目标受众B.信息设计C.选择信息传播媒体D.制定营销战略
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顾客参与服务过程服务结束之后，顾客能继续享受服务的效果，但他们却不能拥有服务的所有权。正是在这个意义上，服务过程被称为（）。A、结束过程B、挑战过程C、体验过程D、传递过程
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前厅部负责为客人服务的全部过程，近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段，即：（）、客人到店接待服务阶段；客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.A、客人抵店前准备工作阶段B、客人抵店前时的行李服务阶段C、客人入住时的登记服务阶段D、客人入住后的介绍服务阶段
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总台的主要任务是推销包房，这个过程也是个（），这个过程的结束不是客人订房为标志，而是以客人付账，满意而去，下次再来为标准。A、推销过程B、促销过程C、服务过程D、直销过程
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在销售客房的过程中，对消费能力有限的客人推销时，（）。A、提供合适的房价B、怠慢客人C、歧视客人D、片面强调折扣
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客人的住店过程也就是客人的（）过程。A、享受B、消费C、游玩D、服务
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客人的住店过程就是饭店各部门对客人的（）过程。A、享受B、消费C、服务D、利用
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推销过程既是对双方负责任的交易过程，也是推销员与客户之问的感情交流过程。（）
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教学过程的本质是指（）A、教学过程是一种特殊的认识过程B、教学过程是以认识为基础促进学生发展的过程C、教学过程是一种特殊的认识过程，又是欣赏美和创造美的过程D、教学过程是一种特殊的认识过程，又是以认识为基础促进学生发展的过程
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推销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以（）为导向的。A、良好的商誉B、服务人员的意愿C、提高销售额D、建议推销
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人员推销既是信息沟通过程，也是（）过程，同时也是提供服务的过程。
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对一个控件建立相应的事件过程时，它可以是以SUB为标识的一般过程，也可以是以FUNCTION为标识的函数过程。
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餐饮服务的直接性上指餐饮产品的（）几乎同步进行，即企业的产生过程是客人的消费过程。A、产生B、销售C、消费D、服务
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受理订房的过程是（）与客人的实际交易过程，客房预订单中所记载的都是很重要的信息。A、饭店B、接待员C、预订员D、客房
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总台销售工作的目标有两个：一是提高客房的（）；二是使客人满意。
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物流系统化是以物流过程整体为对象，对销售过程的产品、服务及其相关信息的流动与储存进行规划、执行和控制。
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在活塞式压缩机的理想工作过程中，其中有一个过程结束时，气缸的容积为零。这个过程是（）。A、膨胀过程B、吸气过程C、压缩过程D、排气过程
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客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。A、客人的使用过程中B、前厅推销过程中C、客人预订时D、客人退房以后
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客房清扫过程中，如果客人中途回房，服务人员应立即退出并道歉。（）
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在促成客房销售的过程中，直接询问法不适用于（）。A、持有订房证常来入住的客人B、客人听完介绍后有异议C、常客D、明确发出成交信号的客人
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前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。
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（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A、营销；推销B、推销；营销C、促销；营销D、促销；推销
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填空题人员推销既是（）过程，也是商品交换过程，同时也是提供服务的过程。
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单选题客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。A客人的使用过程中B前厅推销过程中C客人预订时D客人退房以后
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填空题总台销售工作的目标有两个：一是提高客房的（）；二是使客人满意。
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单选题（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A营销；推销B推销；营销C促销；营销D促销；推销
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