饭店对服务质量的检查监督可采取的方式有()。A、明查B、暗查C、抽查D、专题检查
饭店对服务质量的检查监督可采取的方式有()。
- A、明查
- B、暗查
- C、抽查
- D、专题检查
相关考题:
在个人抵押授信贷款中,关于贷后检查的说法中,错误的是( )。A.对正常贷款可采取抽查的方式不定期进行B.对关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行C.对关注类贷款可采取抽查的方式定期进行D.对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式
● 以下有关监理服务质量管理方面的叙述,不正确的是(41) 。(41)A.监理单位对监理服务质量的管理有两种方式,一种是以单位管理为主,另一种是以监理项目部自我管理为主B.监理服务质量的控制方式按照时间可分为预防性控制、监督性控制、补偿性控制C.监理服务质量的预防性控制以总监理工程师为主,监督性控制以单位质保部门为主D.监理服务质量控制可采取文件审核、现场考察、询问、征求意见等方式进行
关于饭店服务质量及其评估,下列叙述正确的有()。A、饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B、饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C、通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D、饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E、饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)中规定:聘任的客运监察在开展日常监督检查时,应以暗访抽查为主,原则上采取不定交路,上车查车、下车查站的方式进行监督检查。
多选题关于饭店服务质量及其评估,下列叙述正确的有()。A饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
判断题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)中规定:聘任的客运监察在开展日常监督检查时,应以暗访抽查为主,原则上采取不定交路,上车查车、下车查站的方式进行监督检查。A对B错
多选题饭店服务质量的检查方法有()A抽查B例行检查C夜查D暗访E专项检查