客房清扫服务员的岗位职责?

客房清扫服务员的岗位职责?


相关考题:

服务员清扫客房卫生间时,应先清洗()。A、地面B、浴缸C、恭桶D、脸盆

服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?

当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。

客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使用权,服务员作为饭店的工作人员,在清扫客房时无需征得客人同意。

《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。B、为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。

下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?A、服务员发现客人使用大功率电器时,应及时阻止和劝告,并做好记录和上报;B、服务员应及时清理走道中的物品,确保消防通道畅通;C、服务员应严格按照流程检查房间设施设备,如有故障应及时报修;D、若服务员在清扫住客房时,发现有酒店物品被损坏,如客人不在房间,应立即将此物品交至客房经理。

客房服务员在清扫客房过程中,下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的()?A、打碎的玻璃B、客人使用过的剃须刀片C、撤下的脏布草D、有血迹的布草

以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?A、客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理B、客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道C、客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理D、客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿

客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。

以下对TOP计划中酒店的岗位级别和岗位职责理解不正确的选项是哪项()?A、前厅经理/副理的直属上级是运营经理B、前厅经理/副理的直属下级是前台服务员、安全服务员C、客房经理的直属下级是客房经理、客房领班、客房服务员、工程维护员D、前台服务员负责每日的夜审工作和夜间安全管理

某饭店有300间客房,预计客房年平均出租率为60%,日班清扫服务员每天的劳动定额为12间,每周实行五天工作制(不考虑其他休息日)。则所需日班清扫服务员为()人。A、56B、42C、21D、18

客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。

客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。A、生活用品B、首饰C、化妆D、文件、纸张

清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。A、1秒B、5秒C、3秒D、2秒

客房服务员的岗位职责是什么?

在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?

客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作?

在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。A、100℃B、85℃C、120℃D、90℃

(),指客房服务员在每次客房清扫整理完毕后,都应进行自我检查,防止疏漏和差错。

在服务员进行客房清扫的过程中,宾客要求进房,员工应如何应对?

楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。

一般来说,()与客房的清洁卫生质量有着直接的关系。A、客房清扫整理次数的多少B、服务员的工作态度C、管理人员的管理水平D、服务员的工作技能

对下午2:00以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,可由()询问什么时候打扫客房,最后不要忘记说“打扰您了”。A、清扫服务员敲门B、值台服务员敲门C、客房服务员打电话D、总台打电话到该房

客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记()的时间。

客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

判断题当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。A对B错

单选题负责从客房收回服务托盘及服务餐车,及时回收脏餐具并送至洗碗间的是()。A客房服务员B客房清扫员C公共区域清扫员D送餐服务员