酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。
客房卫生间的墙壁墙面要求（），才能达到清洁保养质量标准。A、光亮B、反光C、光洁D、干净
客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是（）。A、检查的程序B、检查的时间C、自查的意义D、检查的标准
根据客房淋浴间的清洁保养质量标准，要求做到玻璃洁净、无皂渍、无（）和无水珠。A、溅渍B、水渍C、污渍D、水迹
客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准，要求做到清洁、干净、无（）和无破损，摆放位置符合要求。A、烟灰B、发黄C、积垢D、积水
客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中，不包括（）的设施清洁保养要求。A、抽风口B、墙纸C、不锈钢扶手D、毛巾架
客房清洁卫生质量标准有（）。A、清洁标准B、感官标准C、安全标准D、生化标准
《客房设施技术标准表》反映的是客房检查保养技术的（）标准。A、数量B、质量C、重量
制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有进房次数、操作方法和标准、（）、整洁状况、速度和定额等。A、程序B、时间C、布置规格D、大清洁
应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定（）的使用周期和领发时间。A、清洁剂B、客房用品C、客房易耗品D、客房固定用品
下列不属于客房清洁保养质量标准的是（）。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
客房部在制定客房清洁保养质量标准时应考虑（）等原则。A、饭店经营方针B、市场行情C、客人需求D、尽量少打扰客人
客房清洁保养质量控制是（）、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。A、没有浮尘B、不留死角C、整理次数D、不漏项
客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行分解、细化，具体检查标准可以分成（）标准、生化标准平和微小气候标准。A、感官B、感觉C、触觉D、细节
床上棉织品要求无破损和（），这是客房床铺清洁保养质量标准要求。A、平整舒适B、整洁美观C、整洁方向D、清洁干净
制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有（）、操作方法和标准、布置规格、整洁状况、速度和定额等。A、进房次数B、程序C、时间D、大清洁或小整理
负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
客房床铺清洁保养质量标准要求，床上棉织品应该无（）和清洁干净。A、折痕B、摇摆C、破损D、褪色
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有（）。A、员工的工作职责B、客房的清洁卫生标准C、客房的分布D、员工身体状况
客房清洁保养标准中，（）标准强调的是工作过程的质量。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
只有保证客房淋浴间的下水通畅和无（），才能符合清洁保养质量的标准要求。A、皂垢残留B、异味现象C、毛发残留D、积水现象
客房卧室的电热水瓶清洁保养要求瓶口达到（）的标准。A、干净无污渍B、无积水C、无积垢D、无破损
客房卫生间座便器的清洁保养质量标准首先要求无（）。A、异味B、污迹C、污斑D、尿迹
客房清洁保养标准中，（）标准强调的是结果的质量。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注重（）标准。A、感应B、听觉C、嗅觉D、视觉
单选题《客房设施技术标准表》反映的是客房检查保养技术的（）标准。A数量B质量C重量