客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员,应()。A、主动上前询问B、请其离开楼层C、与保安部门联系

客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员,应()。

  • A、主动上前询问
  • B、请其离开楼层
  • C、与保安部门联系

相关考题:

在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监控并及时报告上级。()

客房楼层一旦发生火灾,服务员应(),尽最大努力减少损失。 A、及时报告B、高声叫客人逃生C、打开所有的客房门D、注意财产的安全

以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?A、客房服务员应询问客人的房号,并核对客人证件照片与本人是否相符B、客房服务员就近任意挑选一间客房,用电话与前台核对客人信息C、客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息D、客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

客房部在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监督与报告。

客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录。A、当日出勤B、计划卫生C、设备保养D、进出房间时间

如发现可疑人员应认真()、()、()。

客房服务员钥匙和对讲机保管非常重要,以下关于对钥匙管理的描述,不正确的是哪项()?A、如果自己有事无法亲自归还钥匙和对讲机可以让其他同事代为归还,并签上此员工的姓名B、客房中班服务员的钥匙是在前台领取和归还C、客房服务员的楼层钥匙不可以交给他人使用,D、如钥匙遗失,应马上报告客房经理

客房服务员在使用楼层钥匙时需注意()。

下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?A、服务员发现客人使用大功率电器时,应及时阻止和劝告,并做好记录和上报;B、服务员应及时清理走道中的物品,确保消防通道畅通;C、服务员应严格按照流程检查房间设施设备,如有故障应及时报修;D、若服务员在清扫住客房时,发现有酒店物品被损坏,如客人不在房间,应立即将此物品交至客房经理。

酒店安全服务员在巡楼过程中,需要注意的事项有哪些()?(1)酒店消防门、楼层通道门是否正常使用(2)酒店消防间、消防通道是否畅通、无杂物(3)酒店楼层灭火机是否有效(4)楼层应急灯、疏散指示灯是否正常(5)如发现硬件问题时,如楼层过道瓷砖破损、楼层窗户限位失效等,应及时报告并报修(6)如发现大面积卫生清洁问题时,应及时报告,并协助清洁A、(1)(2)(3)(4)B、(3)(4)(5)(6)C、(2)(3)(5)(6)D、所有选项皆是

客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项?

下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项()?A、服务员在使用楼层钥匙时需注意:非工作需要不得擅自开启门锁,非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门;B、如果客人在楼层上要求开门,服务员应与前台仔细核对客人身份,确认无误方可为客人开门。C、客房钥匙领用时领用人必须在《客房工作记录本》上写明领用时间并签字。D、钥匙由客房领班发给服务员,发现领错或有损坏及时报告客房领班调换。

客房服务员收取客衣是应注意什么?

下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间不可同时开启两间,房内发现任何异常必须及时上报。B、客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上,应立即进房查看。如房间无人,需及时报告客房经理和安全服务员,通知前厅经理/副理做反锁处理。C、对酒店高空做清洁保养时,应做好保护措施,避免摔倒受伤;必要时系好安全带。D、客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。

前台通知楼层服务员检查客人退房,楼层服务员应通过对讲机回复收到,并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项()?A、客房电器设备B、客用易耗品C、客人遗留物品D、客房棉织品

发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括:()A、声称自己是住在某间房的客人;B、楼层可疑人员;C、大堂来回走动的人员;D、神秘的背包客;

在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员

完成VIP客房以及散客房间的简单整理是()的职责。A、楼层领班B、早班服务员C、中班服务员D、夜班服务员

客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。A、《楼层领班工作单》B、《楼层领班查房工作单》C、《客房查房工作记录单》D、《管理人员查房登记单》

倒水、敬茶时应注意什么?客房服务员应做到哪三轻?

客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全?

客房的房态变化楼层服务员不必知道。

酒店客房部楼层主管的管理对象有()。A、客房服务员B、楼层勤杂工C、客房中心联络员D、客房服务中心主管

酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况,如发现客人醉酒,应停止供应含酒精饮料。()

多选题发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括:()A声称自己是住在某间房的客人;B楼层可疑人员;C大堂来回走动的人员;D神秘的背包客;

判断题客房部在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监督与报告。A对B错

填空题如发现可疑人员应认真()、()、()。