从哪几个方面看一个星级饭店员工是否训练有素?

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人员培训的目标可以从以下两个层面考察,从组织方面看,员工培训就是要把由于员工的知识,能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度,从员工个人方面看,培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力,帮助员工自我实现。以下哪个不是员工培训目标的是()A、传递信息B、改变态度C、更新知识D、培养技能

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