夜床服务是指客房服务员晚（）点以后，进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。A、5B、6C、7D、8
住客房应每日（）检查小酒吧。A、做夜床时B、上午整理客房时C、上午清洁客房时，傍晚做夜床时两次D、上午清洁客房时、午后整理客房时、傍晚做夜床时三次
客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要开（）的床头灯。A、2张床B、A床C、B床D、都不开
下列清扫工作符合规范的是（）。A、在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐D、一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张
客房服务项目中，收费项目为（）A、擦鞋服务B、加床服务C、洗衣服务D、报纸派发服务
客房房态缩写S/O是指（）A、外宿房B、加床房C、自用房D、长住房
下面不属于客房示范培训内容的是（）。A、开夜床程序B、为宾客送茶服务C、一般火情处理D、宾客醉酒捣乱
被称为饭店“标准间”的客房类型特指（）客房。A、单人B、大床C、双床D、三人
下列哪项不属于客房服务项目（）。A、外币兑换B、洗衣服务C、房内送餐服务D、加床服务
对公务客人一般可推荐（）客房。A、小型客房B、大床间C、公务客房D、经济客房
客房的清洁整理又称（）A、做床B、做房C、做夜床D、开夜床
客房净高不低于（）米，客房床位占室内面积每床不低于（）平方米。
客房的基本服务是（）A、整理客房服务B、开夜床服务C、微型酒吧服务D、借用物品服务
被称为饭店“标准间”的客房类型特指（）间客房。A、单人B、大床C、双床D、三人
以下哪些客房服务项目是有偿服务（）。A、擦鞋服务B、洗衣服务C、加床服务D、托婴服务
标准客房内摆放（）。A、一张双人床B、两张单人床C、一张单人床
客房迎宾工作程序主要内容有（）。A、热情迎宾、引领入房、客房介绍、端茶送水B、梯口迎接、开床、介绍、道别离房C、摆放开水、端茶送水、道别离房D、礼貌问候、详细介绍、道别离房
客房项目中的“turn-down service”是（）。A、程序服务B、房间整理C、小酒吧服务D、做夜床服务
（）房态客房服务时应多配备一套客用品，客人退房后应撤除加床，消除此房的附加房态。A、LSG房B、NS房C、DL房D、EB房
单选题下列哪项不属于客房服务项目（）。A外币兑换B洗衣服务C房内送餐服务D加床服务
单选题客房的清洁整理又称（）A做床B做房C做夜床D开夜床
单选题客房“二进房”操作程序是指（ ）。A白天大清扫和晚间夜床服务B上午大清扫和午后局部整理C下午大清扫和晚间夜床服务D客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务
单选题被称为饭店“标准间”的客房类型特指（）间客房。A单人B大床C双床D三人
单选题被称为饭店“标准间”的客房类型特指（）客房。A单人B大床C双床D三人
单选题对公务客人一般可推荐（）客房。A小型客房B大床间C公务客房D经济客房