网点应加强超级柜台的日常监督检查与管理,说法正确的是()。A、前端服务员实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告,保证客户服务效率,控制业务真实性风险B、次日检查监督主要是检查凭证管理、吞卡处理、业务申请书管理等是否规范C、营业网点要“结合监控录像,每月至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范”D、各级行零售银行业务、安全保卫、内控合规等相关业务管理部门应结合自身职责,将超级柜台纳入自律监管。E、各级行运营管理部门要充分利用现场和非现场检查手段,对岗位设置、设备管理、凭证管理、业务日常管理、档案管理的合规性进行检查

网点应加强超级柜台的日常监督检查与管理,说法正确的是()。

  • A、前端服务员实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告,保证客户服务效率,控制业务真实性风险
  • B、次日检查监督主要是检查凭证管理、吞卡处理、业务申请书管理等是否规范
  • C、营业网点要“结合监控录像,每月至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范”
  • D、各级行零售银行业务、安全保卫、内控合规等相关业务管理部门应结合自身职责,将超级柜台纳入自律监管。
  • E、各级行运营管理部门要充分利用现场和非现场检查手段,对岗位设置、设备管理、凭证管理、业务日常管理、档案管理的合规性进行检查

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以下关于超级柜台查库盘库说法正确的是( )。 A.内勤行长每月对自助发卡机、超级柜台的重要空白凭证进行清点核对,登记《查库登记簿》B.现金超柜检查要求比照自助设备要求C.智慧银行超柜凭证管理员三天内执行一次双人清机和重空核对D.网点负责人可不查超级柜台

网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点员工进出现金柜台未即开即锁通勤门,造成被抢损失,应采取以下哪一项防控措施?()A、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度B、网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养C、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,采用现场观察和调阅监控等措施,加强对人员制度执行情况的监督检查D、网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养

以下属于超级柜台营业网点的职责与权限的是()。A、前端引导B、设备维护C、业务查询D、生产管理

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为()。A、前端服务员B、设备维护员C、业务查询员D、生产管理员

超级柜台日常管理包括()。A、日初管理B、日终管理C、应急管理D、离行上门服务管理

网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点员工未按规定接受检查,造成不法分子假冒检查人员进入柜台抢劫,应采取以下哪一项防控措施?()A、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度B、网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查C、网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养D、网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

各级行应采取()方式对营业网点服务进行检查落实,加强网点服务管理工作。A、定期与不定期B、普查与抽查C、内部检查与外部监督D、以上答案均属于

超级柜台业务应比照柜面业务进行管理,纳入运营主管、监管经理日常风险管控范围。

关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控

网点消防安全的控制措施主要包括()。A、网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养B、网点负责人应要求员工按照营业网点接受检查的程序,对检查人员进行身份进行检查C、网点负责人应加强防入侵报警装置管理D、网点负责人应按照网点防火应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练E、网点负责人应加强消防安全日常监督检查

督导检查柜台经理管理内容包括()。A、柜台经理实行派驻制B、柜台经理经过考核上岗C、柜台经理由运营中心进行日常管理D、柜台经理履行检查监督职责

超级柜台启用前,营业网点应向上级行申请完成的准备工作有()。A、在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立B、系统柜员平账器配置C、在超级柜台管理端完成设备信息维护—设备添加D、在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护

超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。

单选题负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为()。A前端服务员B设备维护员C业务查询员D生产管理员

判断题超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、清机,耗材领用、添加和更换,简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。A对B错

多选题督导检查柜台经理管理内容包括()。A柜台经理实行派驻制B柜台经理经过考核上岗C柜台经理由运营中心进行日常管理D柜台经理履行检查监督职责

单选题超级柜台营业网点日终检查监督结合监控录像()至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。A每日B每周C每旬D每月

单选题网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点员工未按规定接受检查,造成不法分子假冒检查人员进入柜台抢劫,应采取以下哪一项防控措施?()A网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度B网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查C网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养D网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

判断题负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。A对B错

单选题网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点防入侵报警装置故障引发应对盗窃失效,造成损失,应采取以下哪一项防控措施?()A网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,采用现场观察和调阅监控等措施,加强对人员制度执行情况的监督检查B网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查C网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养D在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留

多选题加强营业场所内部人员管理,上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查,定期采用()等方式对网点经营情况进行风险排查。A调阅监控录像B加强合作方的行为管理C调阅凭证档案D关注营业场所非法或违规活动的情况

单选题网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点员工进出现金柜台未即开即锁通勤门,造成被抢损失,应采取以下哪一项防控措施?()A网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度B网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养C网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,采用现场观察和调阅监控等措施,加强对人员制度执行情况的监督检查D网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养

单选题网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点柜员未按照防抢劫应急预案要求进行处置,造成被抢损失,应采取以下哪一项防控措施?()A网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查B网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养C网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留D网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

多选题基层网点要加强营业场所内部人员管理,具体包括:()A完善营业场所管理制度B上级行要加强对网点日常经营行为的监督检查C加强员工警示教育

单选题各级行应采取()方式对营业网点服务进行检查落实,加强网点服务管理工作。A定期与不定期B普查与抽查C内部检查与外部监督D以上答案均属于

多选题以下属于超级柜台营业网点的职责与权限的是()。A前端引导B设备维护C业务查询D生产管理