小明收到一条短信,短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务,因此他判定这是个短信欺诈行为,他向相关电信运营企业投诉,但是投诉未果,他可以进一步向哪个部门申诉()A、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)B、中国通信企业协会C、中国互联网协会D、公安局

小明收到一条短信,短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务,因此他判定这是个短信欺诈行为,他向相关电信运营企业投诉,但是投诉未果,他可以进一步向哪个部门申诉()

  • A、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)
  • B、中国通信企业协会
  • C、中国互联网协会
  • D、公安局

相关考题:

邮政短信业务是指依托中国移动、中国电信、()等电信运营商的短信平台,利用邮政短信接入系统,为使用邮政业务的用户提供短信/彩信服务。 A、中国卫通B、中国网通C、中国联通D、中国通信

根据《电信用户申诉处理办法》第八条的规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后( )内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。 A.15个工作日B.15日C.30日D.30个工作日

电信用户不需先向电信业务经营者投诉可直接向申诉受理机构提出申诉。( ) 此题为判断题(对,错)。

电信服务质量管制的内容包括()。A:制定电信服务标准B:成立电信用户申诉受理部门C:测评和公布电信用户满意度D:确保所有电信企业业务质量一致E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

()指凡企业涉嫌违反《电信条例》、《电信服务规范》等法规政策情节较轻,信产部申诉中心无法直接向客户圆满解释的申诉。

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。

中国手机报短信受理方式:编辑短信()发送到(),收到Push链接,订购WAP版本;编辑短信()发送到(),订购彩信版本;发短信()到()取消。

电信服务必须尊重用户的知情权和选择权,移动运营单位在向用户提供包月类、订阅类短信服务时,以下哪些是不当的做法()A、事先发短信息请求确认B、在请求确认消息中注明收费标准C、短信退订渠道不畅D、没有收到用户的短信反馈,视为用户主动确认

以下哪些情况可以向申诉受理机构提出申诉()A、用户对电信业务经营者的处理结果不满意B、电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的C、电信业务经营者在接到投诉后20个工作日内未答复的

小明的妈妈收到一条中大奖的信息,小明根据学到的网络安全知识告诉妈妈这是一种信息诈骗行为,我们应该立即向()举报。A、消费者协会B、电信监管机构C、公安机关D、消防队

客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信

中国电信10000号客户服务中心为用户提供()服务。A、业务受理(预受理)B、业务咨询C、业务投诉D、障碍申告受理

2018年电信用户申诉举报中垃圾信息投诉举报哪些信息环比上升最高()A、电话轰炸类型的投诉举报B、金融保险类端口垃圾短信投诉举报C、博彩类点对点投诉举报D、不良手机应用举报情况E、诈骗电话号码用户举报情况

小明的手机收到一条短信,短信内容为“顾客您好!您×月×日在我商场刷卡透支消费5000元,咨询电话:××××××……!”,但是小明并没有在××商场刷卡消费,你认为小明这时应该如何去做才是正确的?() ①立即按短信上提供的电话号码打电话咨询 ②向有关部门举报 ③删除短信,不予理会 ④直接拨打商场公布的服务电话进行查询A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④

程同学在网上订购了机票,这天他突然收到“航空公司客服”发来短信,称他订购的航班已取消,如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做?()A、按照短信操作B、拨打官方订票专线核实情况C、不理会D、回短信核实

电信用户申诉中心是受()或省、自治区、直辖市通信管理局委托,处理电信用户申诉的机构。A、工业与信息化部B、消费者协会部与信息化部C、消费者协会与电信企业D、电信用户代表和消费者协会

易信免费短信功能可以给易信好友或用户手机通讯录中任一中国大陆手机号码发送免费短信,对方()。电信号码收到的是118065开头的推送短信,他网号码收到的是电信号码给您发送的短信。A、必须是易信用户B、无需是易信用户C、必须是电信用户D、无需是电信用户

立案申诉指凡企业涉嫌违反《电信条例》、《电信服务规范》等法规政策情节较轻,信产部申诉中心无法直接向客户圆满解释的申诉。

向电信或联通用户发送短信,收到成功发送的状态报告表示()A、短信成功发送到端局MSCB、短信成功发送到短信中心SMSCC、短信成功发送到本端短信互联网关D、短信成功发送到对方短信互联网关

当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时,可以向相关电信运营企业投诉;投诉未果,可进一步向申诉。().A、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)B、中国通信企业协会C、中国互联网协会

电信用户申诉采用()形式A、电话B、短信C、网页D、书面

一天,小明收到一条短消息称“发短信,赢话费,只要回复短信,就有机会获得过100元手机话费,多发机会越多”,小明不知这消息是否可靠,于是他拨打客户服务热线电话10086,得知此活动是确有其事,随即小明就发了一条短信。小明是依照()对其真实性做出判断的。A、信息来源的权威信性B、信息的时效性C、信息的多样性D、信息的价值取向

如何向中国电信客户发送短信?

单选题小明的手机收到一条短信,短信内容为“顾客您好!您×月×日在我商场刷卡透支消费5000元,咨询电话:××××××……!”,但是小明并没有在××商场刷卡消费,你认为小明这时应该如何去做才是正确的?() ①立即按短信上提供的电话号码打电话咨询 ②向有关部门举报 ③删除短信,不予理会 ④直接拨打商场公布的服务电话进行查询A①②B①②③C①②③④D②③④

多选题针对赵某的行为,期货业协会给予其暂停从业资格7个月处分,如果赵某对该惩戒不服,他可以采取以下(  )救济措施。A向协会申诉委员会申诉B对协会申诉决定不服的,可以向有关主管部门申诉或者反映C对协会申诉决定不服的,可以向人民法院提起诉讼D可以向仲裁机构提起仲裁

单选题当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时,可以向相关电信运营企业投诉;投诉未果,可进一步向申诉。().A信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)B中国通信企业协会C中国互联网协会

单选题一天,小明收到一条短消息称“发短信,赢话费,只要回复短信,就有机会获得过100元手机话费,多发机会越多”,小明不知这消息是否可靠,于是他拨打客户服务热线电话10086,得知此活动是确有其事,随即小明就发了一条短信。小明是依照()对其真实性做出判断的。A信息来源的权威信性B信息的时效性C信息的多样性D信息的价值取向