从发展趋势上看,未来的呼叫中心主要向基于互联网呼叫中心、建立多媒体呼叫中心、基于语音技术的分布式呼叫中心的方向发展。() 此题为判断题(对，错)。
从发展趋势上看,下列不属于未来呼叫中心发展方向的是()。 A、向基于互联网呼叫中心的发展方向发展B、向建立多媒体呼叫中心的发展方向发展C、向建立虚拟呼叫中心的发展方向发展D、向基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向发展
从发展趋势上看,未来的呼叫中心主要发展方向有()。 A、基于互联网呼叫中心的发展方向B、建立多媒体呼叫中心的发展方向C、建立虚拟呼叫中心的发展方向D、基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向
2010年，微软公司指出了未来技术领域最热门的3个专业，它们都是以统计学为基础的。判断对错
iis是Internet Information Services的缩写，意为互联网信息服务，是由微软公司提供的基于运行Microsoft Windows的互联网基本服务。()
移动业务与互联网业务的融合是未来通信信息行业发展趋势。 A．错误B．正确
MicrosoftOfficeword是微软公司的一个文字处理器应用程序。
（）年微软公司推出了Windows系列的第一个产品。A、1982B、1983C、1993D、1994
B-ISDN是未来通信网的发展趋势，它的实现是基于（）技术。
云计算的关键应用包括：基于云的互联网应用及服务交付，企业IT生产力。（）
基于（）的应急预案编制是未来重要的一个发展趋势。A、情景—能力—任务B、任务—情景—能力C、情景—任务—能力D、能力—任务—情景
恰当选择现金折现模型需考虑（）。A、企业未来经营模式B、资本结构C、资产使用状况D、未来收益的发展趋势
关于Excel的说法正确的是（）A、基于DOS环境B、是电子表格应用软件C、基于Windows环境D、是微软公司推出的办公自动化套装软件的一员
2010年，微软公司指出了未来技术领域最热门的3个专业，它们都是以统计学为基础的。
电力行业未来的发展趋势是（）A、智能电网B、数字电网C、能源互联网D、智慧能源
移动业务与互联网业务的融合是未来通信信息行业发展趋势。
单选题基于（）的应急预案编制是未来重要的一个发展趋势。A情景—能力—任务B任务—情景—能力C情景—任务—能力D能力—任务—情景
判断题SaaS是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。（ ）A对B错
判断题平台即服务层提供终端用户基于互联网的应用开发环境，如应用编程接口。（）A对B错
判断题1983年由微软公司推出的Windows1.1是Windows系列中的第一个产品，随后推出了3.x操作系统。A对B错
单选题（）年微软公司推出了Windows系列的第一个产品。A1982B1983C1993D1994
判断题利用互联网传播已经成了计算机病毒传播的一个发展趋势。A对B错
判断题利用互联网传播已经成为了计算机病毒传播的一个发展趋势。A对B错
判断题云计算的关键应用包括：基于云的互联网应用及服务交付，企业IT生产力。（）A对B错
判断题移动业务与互联网业务的融合是未来通信信息行业发展趋势。A对B错
填空题B-ISDN是未来通信网的发展趋势，它的实现是基于（）技术。
判断题2010年，微软公司指出了未来技术领域最热门的3个专业，它们都是以统计学为基础的。A对B错