按照《消费者权益保护法》有关规定,经营者的义务包括()。A、在保修期内一次修理后不能正常使用的商品无条件退货B、经营者没有完成已预收款的服务,除退回预付款外还应当承担预付款的利息C、对消费者在购买前已经知道其存在瑕疵的商品无条件退货D、所提供的商品有欺诈行为的,应按照商品价款费用的十倍赔偿

按照《消费者权益保护法》有关规定,经营者的义务包括()。

  • A、在保修期内一次修理后不能正常使用的商品无条件退货
  • B、经营者没有完成已预收款的服务,除退回预付款外还应当承担预付款的利息
  • C、对消费者在购买前已经知道其存在瑕疵的商品无条件退货
  • D、所提供的商品有欺诈行为的,应按照商品价款费用的十倍赔偿

相关考题:

经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外

按照我国《消费者权益保护法》的规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A、一次B、两次C、三次D、四次

下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定,承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的,应当退回预付款,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务,产生消费纠纷时,营业执照的持有人不负任何法律责任

依据我国《消费者权益保护法》,下列关于经营者的责任的说法错误的是( )。A.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用B.经营者违反法律规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的十倍。() 此题为判断题(对,错)。

经营者应当履行的“三包”义务有()等。 A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

按照《消费者权益保护法》有关三包的规定,_____,经营者应当负责更换或者退货。A.在保修期内修理一次仍不能正常使用的B.在保修期内修理二次仍不能正常使用的C.消费者认为价格不合理的商品D.消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏

下列有关预收款的说法错误的是( )。A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款D.经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )。A.十倍B.五倍C.二倍D.一倍

下列有关经营者义务的表述,哪一项是正确的?()A、若消费者在购买商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵,则经营者无需承担保证该商品或者服务在正常使用商品或者接受服务的情况下应当具有的质量、性能、用途和有效期限的责任B、因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求而发生退货的,运输费用由消费者承担C、除消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品和交付的报纸、期刊四种商品外,经营者采用网络进行销售的其他商品均适用七天无理由退货D、七天无理由退货情形下,退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定

根据《消费者权益保护法》的规定,关于预收款的说法,错误的是()。A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可按照消费者的要求履行约定C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可退回消费者的预付款D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,除退回消费者的预付款外,还应当承担预收款的利息和消费者预期损失

根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。A.应当按照消费者的要求履行约定B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款C.应当退回全额预付款D.应当承担预付款的利息E.应当承担消费者必须支付的合理费用

《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍的损失。A一B二C三D十

《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的十倍的损失。A对B错

按照《消费者权益保护法》有关三包的规定,(),经营者应当负责更换或者退货。A、在保修期内修理一次仍不能正常使用的B、在保修期内修理二次仍不能正常使用的C、消费者认为价格不合理的商品D、消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏

《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的十倍的损失。

依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。A、对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担B、对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担C、因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担D、网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定

经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括()。A、承担预付款的利息B、按照消费者的要求履行约定义务C、承担消费者必须支付的合理费用D、双倍退回预付款

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求,()。A、退回预付款B、承担预付款的利息C、履行约定D、承担消费者必须支付的合理费用

下列说法中正确的有()。A、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍B、经营者的安全保障义务不仅包括对商品安全和服务安全的保障,还包括对经营场所安全的保障C、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D、根据规定,在经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起10日内退货,且无需说明理由

下列有关预收款的说法错误的是()。A、经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定C、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款D、经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

多选题经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求,()。A退回预付款B承担预付款的利息C履行约定D承担消费者必须支付的合理费用

单选题违反消费者权益保护法的民事责任说法不正确的是( )。A对经营者的欺诈行为,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍B故意提供缺陷产品致严重后果,消费者可要求所受损失二倍以下赔偿C预收款方式销售货物,经营者不履行义务的,应履行约定或退款,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D消费者购买的商品,依法经有关行政部门认定为不合格,消费可要求退货,经营者应负责退货,而不得无理拒绝

多选题经营者以邮购方式、预收款方式提供商品或者服务的,应按照消费者的要求履行约定或(  )。A退回货款B退回预付款C承担消费者必须支付的合理费用D支付预付款的利息

单选题关于经营者以预收款方式提供商品的说法中,错误的是(  )。A经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品的,应当按照消费者的要求履行约定C经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品的,应当退回预付款D经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

判断题《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的十倍的损失。A对B错

单选题依据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品货物服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额是()A消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍B消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍C消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍D消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍