为了保障排班表的执行，客服中心应出台相应的管理规范，对（）有明确的规定。A、考勤、现场制度的遵守B、考勤、客服员人数C、客服员人数、话务量D、考勤、话务量
为了保障排班表的执行，客服中心应出台相应的管理规范，对（）有明确的规定。
- A、考勤、现场制度的遵守
- B、考勤、客服员人数
- C、客服员人数、话务量
- D、考勤、话务量
相关考题：
以下关于邮政客服中心人员排班原则表述错误的是()。 A、排班应注意按各时段话务量安排相应人员B、员工的平均周工作长不超过42小时C、每个班次要考虑到员工的生理及心理承受能力D、保持一定数量的员工为应急人员，以备突发情况的发生
以下关于邮政客服中心梯形排班法的表述正确的有()。 A、根据话务量高低峰时段分布实施动态排班B、使各时段客服代表数量与话务量及客户需求相匹配C、提高工时利用率D、每天随着话务量的上升，不断增加台席和客服代表
以下关于邮政客服中心人员排班原则表述正确的有()。 A、排班应注意按各时段话务量安排相应人员B、员工的平均周工作长不超过40小时C、每个班次要考虑到员工的生理及心理承受能力D、保持一定数量的员工为应急人员，以备突发情况的发生
警务保障实施的主要办法有（）。A、制定具有法律效力的规范性文件B、作出相应的规定，明确违反警务保障的法律责任和制裁措施C、法律监督机关、上级公安机关、上级党政机关或其他相应机关，对不执行或违反警务保障规定的予以督促、纠正D、涉及经费、装备和设施等物质保障需有具体的国家标准按事权划分的原则予以落实
多选题95599客服中心人力配置基本流程为（）。A建立排班模型B考虑约束条件C考虑人性化管理因素D班次与客服代表匹配