点击平台功能菜单中的“客户服务-实名制认证”，输入卡号，不点击读卡，页面显示该卡信息。
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在预防接种信息管理平台中如何查询产科接种单位建档情况和县级单位审核情况?( )A.通过点击新生儿接种栏目，点击新生儿接种登记查询功能菜单，选择预防接种信息一览表B.通过点击新生儿接种栏目，点击新生儿接种登记查询功能菜单，选择建档情况统计表C.通过点击新生儿接种栏目，点击新生儿接种登记查询功能菜单，选择分地区接种情况统计
如何修改手机银行的登录密码？（）A、进入“我的服务”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认B、进入“账户管理”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认C、进入“本地服务”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认D、进入“投资理财”菜单，选择“修改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认
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积分礼品报废操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击“客户忠诚度管理”菜单，进入“积分礼品管理”功能页面，点击“礼品报废”，打开页面；填写“申请单号”，点击“显示单据明细”按钮，点击“确认报废”按钮，礼品报废成功，打印报废单据，库存中礼品数量减少。
备用金充值撤销：点击“卡务管理”菜单中的“充值”菜单，再点击进入“备用金充值撤销”页面，输入“客户编号”，（）等必填项，点击“撤销”按钮，撤销成功后显示“中国石油充值撤销凭证”页面。A、“原交易流水号”B、“原交易凭证号”C、“原充值流水号”D、“原充值凭证号”
下列关于IE主页的设置，正确的是（）。A、点击“工具”菜单－“Internet选项”－“常规”，在“主页”的“地址”文本框处可输入起始B、点击“工具”菜单－“Internet选项”－“属性”，在“主页”的“地址”文本框处可输入起始C、点击“工具”菜单－“Internet选项”－“常规”，在“起始页”的“地址”文本框处可输入起D、点击“工具”菜单－“Internet选项”－“属性”，在“起始页”的“地址”文本框处可输入起
在一篇繁体文档中，我们应如何将其转换为中文简体（）A、点击【工具】菜单中的【转换为简体】B、点击【格式】菜单中的【简体】C、点击【插入】菜单中的【简体】D、点击【工具】菜单中的【语言】/【中文简繁转换】
定制Office应用程序的语言环境（）A、点击【工具】菜单中的【语言】B、点击【开始】菜单中的【程序】/【Microsoft工具】/【MicrosoftOfficeXP语言设置】C、点击【工具】菜单中的【语音设置】D、点击【工具】菜单中的【语言设置】
图书馆网上续借流程（）A、主页——读者信息——我的图书馆——输入校园卡号和密码——我的借阅历史——点击续借按钮B、主页——读者信息——我的图书馆——输入校园卡号和密码——当前阅读情况和续借——需续借书前打勾——点击续借按钮C、主页——读者信息——我的图书馆——输入校园卡号和密码——催还图书信息——需续借书前打勾——点击续借按钮D、主页——读者信息——我的图书馆——输入校园卡号和密码——预约图书信息——需续借书前打勾——点击续借按钮
单选题定制Office应用程序的语言环境（）A点击【工具】菜单中的【语言】B点击【开始】菜单中的【程序】/【Microsoft工具】/【MicrosoftOfficeXP语言设置】C点击【工具】菜单中的【语音设置】D点击【工具】菜单中的【语言设置】
单选题工作平台如何下载零售客户经理工作平台业务使用手册？（）A点击即时提醒消息B“通知公告”功能列表C点击重点提醒消息D点击手机银行消息