点击“卡务管理”下拉菜单，点击“卡片管理”菜单，进入()页面。A、“卡片入库”B、“卡片出库”C、“入库操作”D、“入库记录”
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击()，读出旧卡卡片信息。A、查询旧卡B、查询主卡C、读取新卡D、重置
点击()下拉菜单，点击“客户资料维护”，进入“更新单位客户”功能页面。A、卡务管理B、卡片管理C、日常运营D、运营管理
公务卡电话银行服务中的“换卡服务”针对（）的公务卡客户，提供在线换卡业务办理。A、卡片未收到B、卡片受损C、卡片丢失D、卡片到期续卡
（）业务所领取的卡片须办理卡片启用。A、新发卡B、到期换卡C、补卡D、损坏换卡
进行页面框架的搭建和调整的操作流程是（）。 A、进入淘宝卖家中心，点击“店铺管理”中的店铺装修 B、添加、调整功能模块 C、鼠标移入“首页”栏，点击“装修页面”按钮 D、进入“页面管理”点击“PC端”按钮 E、页面中点击“布局管理”按钮 F、添加、调整布局单元
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“折扣客户申请”功能，显示页面。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“处理失效卡”页面。A、卡片管理B、操作日志C、日常运营D、卡务管理
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“解灰”页面。A、黑名单管理B、卡片管理C、运营管理D、灰名单管理
点击（）下拉菜单中的“灰名单管理”，进入“解灰”页面。A、卡务管理B、日常运营C、运营管理D、卡片管理
点击（）菜单下的“圈存圈提”菜单，进入“圈提”页面。A、卡片管理B、充值C、卡务管理D、转账
点击（）菜单下的“日结”菜单，进入“日结查询”页面。A、日常运营B、卡片管理C、运营管理D、卡务管理
点击“卡务管理”下拉菜单，点击（）菜单，进入“卡片入库”页面。A、“卡片库存管理”B、“卡片库存”C、“出入库管理”D、“卡片管理”
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“密码重置”页面。A、卡片业务B、卡片管理C、运营管理D、卡务管理
支票录入操作：点击"卡务管理"下拉菜单，点击"支票管理"菜单，进入"支票录入"页面，根据支票号的实际情况，可以输入英文字母和数字。在支票信息页面输入相应的信息。
在“卡务管理”菜单下，点击（）菜单下，再点击进入“出售不记名卡”页面。A、“读卡”B、“出售卡片”C、“售卡”D、“入库”
积分礼品报废操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击“客户忠诚度管理”菜单，进入“积分礼品管理”功能页面，点击“礼品报废”，打开页面；填写“申请单号”，点击“显示单据明细”按钮，点击“确认报废”按钮，礼品报废成功，打印报废单据，库存中礼品数量减少。
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的（）按钮，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、售卡B、单位主卡C、卡务管理D、卡片业务
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。A、售卡B、单位主卡C、卡务管理D、卡片业务
积分赠送操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击（）菜单，才能进入“积分管理”功能页面。A、“客户忠诚管理”B、“客户忠诚度管理”C、“忠诚度管理”D、“忠诚管理”
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“特定网点延长有效期”页面。A、处理失效卡B、卡片业务C、重置D、延长时间
在数字图书馆中，图书检索出来后，用户只能点击资源图片进入资源详细页面，不能点击名称进入源详细页面。（）
处理失效卡，点击（）按钮，点击“确定”，卡片有效期会自动延长到特定时间，进入凭证页面。A、延长有效期B、重置C、处理失效卡D、延长时间
补卡操作第一步，点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
点击“日常运营”下拉菜单，点击（），进入“更新单位客户”功能页面。A、读卡B、出售卡片C、客户资料维护D、入库
实名制换卡操作时，应先点击读卡，读出实名制（）信息。点击确认，进入替换卡信息页面，点击确认将原卡信息写入（）。