网约车驾驶员要随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》。
网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，不顾及乘客是否愿意继续谈话。
网络预约出租汽车营运途中，乘客要求改变目的地，驾驶员可以婉言拒绝。
网约车平台公司要（）。A、确保提供的车辆取得《网络预约出租汽车运输证》B、确保驾驶员取得《网络预约出租汽车驾驶员证》C、确保运营安全和乘客合法权益D、不得有不正当价格行为
网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
网络预约出租汽车驾驶员运输服务中，以下（）是说服乘客的技巧。A、通过赞扬调动热情B、以真心打动乘客C、适当运用自责D、以上答案都是
根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，对于乘客投诉或差评，网络预约出租汽车驾驶员以下做法错误的是（）。A、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为B、对其服务做出不满意评价的乘客解释C、自我反省寻找原因D、对乘客道歉
依法运营、规范服务是网络预约出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。
网络预约出租汽车驾驶员和网络预约出租汽车辆不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
网络预约出租汽车驾驶员要提醒乘客注意安全，不要将头、手伸出车外。
三亚市网络预约出租汽车经营服务，网络预约出租汽车驾驶员不可以与乘客议价，需要按网约车计价系统收费。
网络预约出租汽车驾驶员在接待乘客时，要面带笑容、说话温和。
网络预约出租汽车驾驶员强迫乘客消费的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣20分
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。
对于乘客提出的无理要求，要通过（）对方。A、讲道理来说服B、严厉的语言驳斥C、武力来压制D、多收费方式来满足
对于乘客提出的无理要求，出租汽车驾驶员要通过（）对方。 A、讲道理来说服B、严厉的语言驳斥C、武力来压制D、多收费方式来满足
网络预约出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求就近停车。（）
网络预约出租汽车驾驶员从（）开始收费。A、到达预约地点B、确认乘客上车C、点击接单
根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，提供网约车运营服务时，乘客向网络预约出租汽车驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求的，网络预约出租汽车驾驶员应当按照乘客要求行驶。
乘客上车时，网络预约出租汽车驾驶员应该是怎么样的？（）A、对着乘客微笑B、专心看手机导航C、热情打招呼D、通过后视镜打量乘客
根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车驾驶员经乘客同意，可以搭载其他乘客。
网络预约出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头等行为。
网络预约出租汽车驾驶员应取得（）.A、《网络预约出租汽车驾驶员证》B、《网络预约出租汽车运输证》
对于乘客提出的无理要求，网约车驾驶员要通过（）对方。A、讲道理来说服B、严厉的语言驳斥C、武力来压制D、多收费方式来满足
网络预约出租汽车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，不得超越提供网络预约出租汽车业务所必需的范围。
我*市网络预约出租汽车驾驶员可以未经乘客同意搭载其他乘客；