如遇乘客乘坐网约车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程
网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
乘客遇有下列情形之一的，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当-主还（）。A、未经乘客同意搭载他人的B、租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的C、驾驶员故意绕道行驶的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A、劝阻B、允许C、当作没看见
乘客遇有下列哪些情形，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当退还。（）A、心情不好时B、未经乘客同意搭载他人的C、租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。
乘客在乘坐网约车后，6小时内未向平台付费，驾驶员可以短信方式联系乘客要求及时付费。
乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A、劝阻B、允许C、不管D、当作没看见
夜间网约车营运时，觉得乘客可疑，应（）。A、立即报警B、将左侧车门锁死C、车窗玻璃开启不超过10cmD、观察乘客的举动
当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计程计价设备D、关闭音响
乘客下车后，网约车驾驶员应及时检查车辆卫生，保持座套干净、整洁。
网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。A、驾驶员姓名B、驾驶员照片C、驾驶员年龄D、驾驶员手机号码
网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。
乘客乘坐网约车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。A、礼貌劝阻B、批评教育C、及时停车捡回
遇到行动不便的乘客乘坐网约车的时候，网约车驾驶员应当（）。A、等候乘客上车B、提示乘客主动上车C、征得同意后主动协助乘客上车D、保持高速行驶，弥补上下车时间
网约车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。A、要求乘客保持安静B、打断乘客说话C、专心开车，不插话
外地乘客乘坐网约车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
网约车营运途中，乘客要求留车等候时，驾驶员无特殊情况（）A、不应拒绝B、应拒绝C、视情决定
乘客乘坐网约车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
如果发现乘客携带危险品乘坐网约车，应当礼貌劝阻，如果乘客执意要带上车，驾驶员有权拒绝提供运营服务。
乘客在乘坐网约车过程中因故需要短暂离开网约车，要求驾驶员停车的，驾驶员可 不予理睬。
乘客乘坐网约车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
遇孕妇乘客乘车，网约车驾驶员应（）。A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭音响