备件申请的主要服务级别()A、24HB、48HC、72HD、7D
备件申请的主要服务级别()
- A、24H
- B、48H
- C、72H
- D、7D
相关考题:
某项目服务级别协议约定:为甲方提供网络运维服务,提供7*24小时服务, 服务响应时间为5分钟内,响应及时率达90%,备件到场时间为6小时,每月提交服 务报告,通过400电话受理服务请求。根据该级别协议进行服务方案设计,不正确的 是( )。A. 定义备件响应级别,备件到场时间不多于6小时B. 人员培训方案设计包含桌面及应用软件运维服务知识C. 在服务台中配置客户信息、服务内容、服务级别等服务信息D. 建立服务报告计划,包括提交方式、时间、需方接受对象等
下列哪些属于服务单位申请通用设备备件时需要办理的手续?()A、根据销售和维修情况,填写《通用设备备件申请/回执单》B、在《通用设备备件申请/回执单》相应位置加盖单位公章或部门专用章C、相关负责人在《通用设备备件申请/回执单》中签字D、将填写完毕的《通用设备备件申请/回执单》传真至航天信息技术服务中心
备件的申领由主管轮机员提出,并填写备件申请单,由轮机长审核,公司负责采购供船,备件申请单具体应包含()。 ①所属设备的制造厂名、机型和出厂号; ②备件名称、编号、规格; ③船存数量和申请数量; ④备件或物料需要的时间A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
单选题备件的申领由主管轮机员提出,并填写备件申请单,由轮机长审核,公司负责采购供船,备件申请单具体应包含()。 ①所属设备的制造厂名、机型和出厂号; ②备件名称、编号、规格; ③船存数量和申请数量; ④备件或物料需要的时间A①②③B①②④C②③④D①②③④
多选题属于对备件库管理的要求的有哪些()A备件响应方式和级别定义,能够满足SLA所约定的备件支持B备件供应商管理:能够规范备件的采购过程,对供应商进行选择和评价C备件出入库管理:能够对入库备件进行标识,规范备件的使用和核销,备件物品的帐务管理D备件可用性管理:能够定期对备件状态进行检测,以确保其功能满足运行维护需求
单选题备件被定义为:为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为()。A工程备件,维护备件,代维备件B工程备件,应急备件,维护备件C工程备件,维护备件,服务备件D项目备件,维护备件,服务备件