在“超级通路”服务过程中,()负责安排人员提供全程跟踪服务,确保客户等待时间不超过10分钟,并对服务质量负第一责任A、大堂经理B、客户经理C、理财主管

在“超级通路”服务过程中,()负责安排人员提供全程跟踪服务,确保客户等待时间不超过10分钟,并对服务质量负第一责任

  • A、大堂经理
  • B、客户经理
  • C、理财主管

相关考题:

在全过程咨询模式中,各类单项咨询与业主及其委托的项目管理咨询机构保持密切协同过程中提供()服务 A.牵头服务B.伴随服务C.跟踪服务D.信息服务

服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次______。A.邮件跟踪B.上门回访C.电话跟踪D.上门跟踪

药学服务的核心及效果体现分别是()A.药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责;在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务B.在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务;定期对药物的使用和管理进行科学的评估C.在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务;药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责D.定期对药物的使用和管理进行科学的评估;在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务E.药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责;定期对药物的使用和管理进行科学的评估

药学服务的核心及效果体现分别是A:药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责;在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务B:在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务;定期对药物的使用和管理进行科学的评估C:在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务;药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责D:定期对药物的使用和管理进行科学的评估;在治疗过程中为患者争取最好的结果,提供全程化的药学服务E:药师直接面向患者,对患者的药物治疗负责;定期对药物的使用和管理进行科学的评估

营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是( )A:售中服务B:售前服务C:预售服务D:售后服务

服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次()。A、邮件跟踪B、上门回访C、电话跟踪D、上门跟踪

业务受理实行“首问负责制”,由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。全面实现营业窗口“一口对外”服务和“一站式”服务。

业务受理实行(),由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。A、“台区经理负责制”B、“供电所长负责制”C、“首问负责制”D、“包村电工负责制”

根据《船舶交通服务值班指南》,提供()应安排专人负责。A、信息服务B、助航服务C、交通组织服务D、联合服务

省、市、县人民政府应当完善签约项目跟踪落实服务机制,建立重大落地项目()机制,对重要招商引资项目,可以指定政府负责人或者部门负责人全程跟踪服务,及时协调并帮助解决()、建设和生产经营中的相关问题。

办税服务人员不能提供延时服务时,应()。A、拒绝提供延时服务B、与纳税人另外约定时间为其办理C、让纳税人找其他同事办理D、及时向办税服务厅负责人报告,由办税服务厅负责人另行安排人员办理

信息技术服务的完整性是指()A、确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B、确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C、确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移D、确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

人员管理中客户的定义是()A、负责运维服务提供和操作的人员B、使用服务的人员C、确保运维项目正常交付的人员D、负责服务评价、验收和付费的人员

在结案之后,社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固练习,并且调动服务对象周围的资源,以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于跟踪服务阶段的服务。

导游人员为游客提供旅游生活服务的主要类型有( )。A、全程生活服务B、地方生活服务C、导购服务D、委托服务E、安全服务

95518客服代表主要提供客户电话受理服务,主要服务职责包括:()A、接受和解答客户对该服务的咨询;B、调度外部服务人员为客户提供服务;C、受理客户代驾服务需求,记录代驾相关信息;D、通过系统跟踪整个代驾服务过程,确保代驾服务及时到达;E、服务结束后,对办理情况进行客户

房地产经纪人员作为买方代理时,在交易结束后为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务。属于售后服务中的()。A、基础服务B、延伸服务C、改进服务D、跟踪服务

“一站式”服务的服务方式主要包括().A、政策宣传辅导服务B、全程服务C、一次性告知服务D、税后跟踪服务

失业人员动态跟踪的主要内容有()A、跟踪服务机构B、跟踪服务对象C、跟踪服务的主要内容D、跟踪服务频次

贵宾室引导员接待私钻客户需按照超级通路服务要求通知相关主管进行接待服务

单选题办税服务人员不能提供延时服务时,应()。A拒绝提供延时服务B与纳税人另外约定时间为其办理C让纳税人找其他同事办理D及时向办税服务厅负责人报告,由办税服务厅负责人另行安排人员办理

多选题95518客服代表主要提供客户电话受理服务,主要服务职责包括:()A接受和解答客户对该服务的咨询;B调度外部服务人员为客户提供服务;C受理客户代驾服务需求,记录代驾相关信息;D通过系统跟踪整个代驾服务过程,确保代驾服务及时到达;E服务结束后,对办理情况进行客户

单选题信息技术服务的完整性是指()A确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移D确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

单选题营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是()。A售后服务B售前服务C售中服务D预售服务

单选题人员管理中客户的定义是()。A负责运维服务提供和操作的人员B使用服务的人员C确保运维项目正常交付的人员D负责服务评价、验收和付费的人员

单选题房地产经纪人员作为买方代理时,在交易结束后为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务。属于售后服务中的()。A基础服务B延伸服务C改进服务D跟踪服务

单选题在“超级通路”服务过程中,()负责安排人员提供全程跟踪服务,确保客户等待时间不超过10分钟,并对服务质量负第一责任A大堂经理B客户经理C理财主管