两手在腹前交叉,右手搭在左手外面直立这种站姿称为()。A、叉手站姿B、规范站姿C、背手站姿D、背垂于站姿
两手在腹前交叉,右手搭在左手外面直立这种站姿称为()。
- A、叉手站姿
- B、规范站姿
- C、背手站姿
- D、背垂于站姿
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供电营业场所工作人员女士站姿:右手四指搭在左手四指之上,拇指呈交叉状,自然放在小腹上,双腿并拢,脚尖呈的()“V”字型或双腿并拢,脚尖呈“丁”字形。A30°B45°C30°~45°D45°~60°
餐前迎宾的服务标准是:餐前5分钟到位,女员工两手自然交叉相握于前腹,男员工两手交叉相握于体后且右手搭在左手上,肩平、挺胸收腹、不叉腰、不依靠他物。把所有的服务环节都这样具体规定下来,无形的服务就会被细化、量化、标准化。
判断题餐前迎宾的服务标准是:餐前5分钟到位,女员工两手自然交叉相握于前腹,男员工两手交叉相握于体后且右手搭在左手上,肩平、挺胸收腹、不叉腰、不依靠他物。把所有的服务环节都这样具体规定下来,无形的服务就会被细化、量化、标准化。A对B错
多选题以下对规范站姿要求说法不正确的是()A站立端正,挺胸收腹,头正目平,表情严肃。B女员工站立时两脚分开与肩同宽或比肩略窄;双手虎口相对,右手轻握左手自然放置在腹前,或双手自然下垂。C男员工站立时两脚并拢;双臂自然下垂,或双手放在身后,左手半握拳,右手握左手手腕处。D在站立时间较长的情况下,为缓解疲劳可以适当变化站姿,身体重心向左腿或右腿转移,但在变化中应姿态优雅。有乘客接近时,应立即恢复标准站姿。
单选题下列关于女士站姿的描述,不符合礼仪规范的是()A右手轻握左手四指自然置于脐部,双腿并拢,双脚呈“丁”字型B右手轻握左手四指自然置于脐部,双脚以一条腿为重心,稍许交叉C右手轻握左手腕部叠放于腹前,两腿靠拢,脚跟靠近D四指并拢,虎口张开,将右手搭在左手上置于脐部,拇指交叉,脚跟并拢,脚尖分开呈“V”型
判断题兴业银行仪容仪表要求中,对男员工的站姿要求是:双脚自然分开,脚外侧与肩同宽,双臂自然下垂或虎口交叉右手轻握左手置于腹前。A对B错