客户支持人员在催收账款中应起的作用。
客户支持人员在催收账款中应起的作用。
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C注册会计师应特别关注该公司有关收款业务的内部控制，以下表达不正确的是( )。A．该公司应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实行动态管理，及时更新B．该公司对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账，单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后做出会计处理C．该公司应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理D．该公司应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，财务部门应当负责应收账款的催收，对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决
根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）
下列不属于赊销和征信部门在应收账款管理中的职责的是（）。A、对客户的信用状况进行评级B、负责赊销账款的及时催收，加速资金周转C、批准赊销的对象及规模，未经批准，小企业的其他部门及人员一般无权同意赊销D、确认坏账损失要有完整的程序
多选题A注册会计师计划测试被审计单位甲公司2012年与应收账款管理的相关内部控制制度是否健全、各项规定是否得到有效执行，其中注册会计师应特别关注甲公司以下有关收款环节的内部控制的内容有（ ）。A甲公司应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实行动态管理，及时更新B甲公司对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账。单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后做出会计处理C甲公司应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理D甲公司应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决
单选题下列关于《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》的说法中，错误的是（）。A财务部门负责应收款项的催收，催收记录应妥善保存B企业应当指定专人通过函证等方式，定期与客户核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项C客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力违背了企业销售业务的内部控制D重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录
多选题注册会计师应特别关注被审计单位以下有关收款业务相关内部控制内容的有（ ）。A单位应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实行动态管理，及时更新B单位对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账，单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后作出会计处理C单位应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理D单位应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，财会部门应当负责应收账款的催收，对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决
多选题以下有关收款环节的控制活动的说法中，恰当的有（）。A被审计单位应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理B被审计单位应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度，销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决C被审计单位对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构，由其进行审查，确定是否确认为坏账。被审计单位发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后做出会计处理D被审计单位应当按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额变动情况和信用额度使用情况，对长期往来客户应当建立起完善的客户资料，并对客户资料实施动态管理，及时更新
问答题在催收货款的方法中，电话的应用呈现了持续增长的态势，作为一种沟通联络的工具，账款催收人员对电话的掌握能力在现金回收方面发挥着巨大的作用！请回答对电话催收员的十条建议.