可用性管理的基本职责是()。A、了解配置项的行为B、交付的可用性级别能满足顾客的业务目标C、协商并管理对软硬件的支撑合同D、管理所有IT服务的可靠性和可服务型
可用性管理的基本职责是()。
- A、了解配置项的行为
- B、交付的可用性级别能满足顾客的业务目标
- C、协商并管理对软硬件的支撑合同
- D、管理所有IT服务的可靠性和可服务型
相关考题:
下列说法哪个不正确?() A 可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。B 可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发。C 可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求。D 可用性管理与硬件配置项的性能有关。
问题管理的一个目标是将IT服务中问题的影响减少到最低限度。下列哪项活动不是问题管理的职责?() A 与第三方供应商保持关系。B 与可用性管理共同确保已协议的可用性服务级别。C 知名错误管理D 始终为较难处理的事故收费。
下面哪些属于可用性管理的首要职责?() 1.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控 2.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判 3.记录不可用事件的详细情况 4.提出变更以预防有损可用性的故障A、1和2B、3和4C、所有的都正确D、1和4
下列关于可用性管理的说法哪个不正确?()A、可用性管理涉及维持约定的数据安全级别B、可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发C、可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求D、可用性管理与硬件配置项的性能有关
单选题下面哪些属于可用性管理的首要职责?() 1.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控 2.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判 3.记录不可用事件的详细情况 4.提出变更以预防有损可用性的故障A1和2B3和4C所有的都正确D1和4
多选题电子文件管理的基本目标是维护电子文件的()。A真实性B完整性C可用性D安全性