服务中提倡说普通话,坚持使用“十字”文明用语:“你好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。() 此题为判断题(对，错)。
Do they always ( )in this informal way? A.wave to you goodbyeB.wave goodbye to youC.goodbyeD.wave
Unix下退出登陆的命令是()。 A.quitB.byebyeC.logoutD.end
常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。
普通话“你要去哪儿？”常用英语翻译是：（）。A、How are you？B、Where are you going now？C、HelloD、Thank you.
出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。A、向乘客说方言；B、可以不说话；C、使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
普通话“没事”的常用英语翻译是：（）。A、How are you？B、That’s all right.C、I’m sorry.D、MaDam
普通话“不用谢，再见!!”翻译成英语是：（）。A、welcome，bye.B、Where are you going now？C、How are you？D、You are welcome，bye.
普通话"银都大酒店"的英语翻译是：（）。A、Goodbye.B、YinDuHotel.C、HelloD、Airport
普通话"银行"的英语翻译是：（）。A、Goodbye.B、GongBeiPort.C、BankD、JiuZhouPort.
业余无线电通信常用缩语“73”的意思是（）A、再见B、向对方的致意、美好的祝愿C、希望下次再见D、谢谢你
前台常用礼貌用语的十字是（）。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢
营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系
常用的十字礼貌用语是：您、您好、请原谅、谢谢、再见。
营业人员对外服务宜使用普通话，并（）使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语。A、经常B、随时C、自觉D、认真
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。（）
Unix下退出登陆的命令是（）。A、quitB、byebyeC、logoutD、end
普通话"人民医院"的常用英语翻译是：（）。A、Bus stop.B、People’s Hospital.C、BarD、I’m sorry.
普通话"这是找您的钱。"常用英语翻译是：（）。A、How are you？B、It’s OK.C、HelloD、It’s your change.
普通话"汽车站"的英语翻译是：（）。A、Bus stopB、GongBei PortC、OKD、Boss
普通话“女士”的常用英语翻译是：（）。A、SirB、HelloC、MaDamD、Boss
普通话“你好吗？”的常用英语翻译错误一项是：（）。A、How are you？B、How Do you Do？C、Are you OK.D、Here we are.
普通话“很高兴与你聊天。”的常用英语翻译是“Nice talking to you.”（）
单选题营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A您好、请、谢谢、对不起、再见B您好、请、多谢、对不起、再见C您好、对不起、没关系、再见D您好、谢谢、对不起、没关系
填空题常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。