95599客服代表如对话务监听成绩有异议，可于（）日内提出。A、5B、7C、10D、15
95599客服代表如对话务监听成绩有异议，可于（）日内提出。
- A、5
- B、7
- C、10
- D、15
相关考题：
以下关于邮政客服中心梯形排班法的表述正确的有()。 A、根据话务量高低峰时段分布实施动态排班B、使各时段客服代表数量与话务量及客户需求相匹配C、提高工时利用率D、每天随着话务量的上升，不断增加台席和客服代表
服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）A、通过对客服代表通话过程进行监听和访谈的方式B、通过对客服代表通进行拨测检查和访谈的方式C、通过对客服代表通话过程进行监听和拨测的方式D、通过客服代表通话过程进行监听和现场提问的方式
夜班期间，95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表应（）。A、继续工作B、立即通知组长C、联系当班专家客服代表或运营现场主管D、以上均不对
单选题夜班期间，95599客服代表组长发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表组长应首先（）。A继续工作B立即通知组长C联系当班专家客服代表或运营现场主管D以上均不对
单选题95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）。A“您好，这里是95599客服中心，很高兴为您服务”B“您好，我姓x，很高兴为您服务”C“您好，请问有什么可以帮您”D“您好，请问有什么问题”
单选题95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。A就绪B未就绪C临时签退D监听