网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。
网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。
相关考题:
网约车驾驶员应当遵守下列()规定。A、接入已取得经营许可的网约车平台公司,提供网约车运营服务B、运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《预约出租汽车驾驶员证》C、将个人所有网约车交由他人营运D、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
乘客遇有下列情形之一的,可以拒绝支付车费;已经支付的,网约车平台公司应当-主还()。A、未经乘客同意搭载他人的B、租乘的网约车发生故障,乘客不再租乘的C、驾驶员故意绕道行驶的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
乘客遇有下列哪些情形,可以拒绝支付车费;已经支付的,网约车平台公司应当退还。()A、心情不好时B、未经乘客同意搭载他人的C、租乘的网约车发生故障,乘客不再租乘的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
网约车平台公司应当()。在提供网约车服务时,提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。A、公布确定符合国家有关规定的计程计价方式B、明确服务项目和质量承诺C、建立服务评价体系和乘客投诉处理制度D、如实采集与记录驾驶员服务信息
当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。