下面哪些是属于高级柜员职责()。A、柜面复杂业务处理B、职责内授权C、客户需求采集D、作为营运主管的后备履行相应职责E、大堂客户引导
下面哪些是属于高级柜员职责()。
- A、柜面复杂业务处理
- B、职责内授权
- C、客户需求采集
- D、作为营运主管的后备履行相应职责
- E、大堂客户引导
相关考题:
甘肃银行大堂经理是指在营业网点大厅内从事()。A、厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员B、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员C、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员D、以上都不是
高级柜员的岗位职责包括()。A、办理柜面现金和非现金复杂业务交易B、严格执行内控制度和操作规程,防范操作风险C、发现客户销售机会,做好营销和推荐工作D、作为营运主管后备履行相应职责E、遵循标准化服务语言和行为规范,展现网点精神
高级柜员的职责是()。A、负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权B、作为营运主管后备履行相应职责C、开展营销推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务D、网点人员较少或为满足业务处理需要,以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时,服从营运主管安排,办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作E、做好客户引导、分流工作
柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者,是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责?()A、对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。B、严格执行内控制度,管理网点柜员的操作行为,提高网点柜面风险控制能力。C、熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度,做好柜员业务辅导工作。D、激励和管理柜员团队,提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。
多选题高级柜员的职责是()。A负责对公、对私复杂业务综合处理和权限内授权B作为营运主管后备履行相应职责C开展营销推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务D网点人员较少或为满足业务处理需要,以及在岗位轮换、调整、临时顶岗时,服从营运主管安排,办理现金、转账、签约等交易处理或网点后台业务及事务类工作E做好客户引导、分流工作
多选题高级柜员的岗位职责包括()。A办理柜面现金和非现金复杂业务交易B严格执行内控制度和操作规程,防范操作风险C发现客户销售机会,做好营销和推荐工作D作为营运主管后备履行相应职责E遵循标准化服务语言和行为规范,展现网点精神
单选题()主要负责柜面复杂业务处理和职责内授权,作为营运主管的后备履行相应职责等,覆盖原对私网点部分柜员主管、高级柜员与对公网点柜面业务主管岗位A营运主管B产品销售经理C高级柜员D柜员