乘客要去昆明市寻甸县，应该在昆明市（）乘车。A、北部汽车客运站B、西部汽车客运站C、南部汽车客运站D、东部汽车客运站
开车前，驾驶员应问清（）。A、乘客住址B、乘客电话C、乘车要求
下列哪些情况需要加收票款？（）A、乘客持伪造车票乘车B、乘客持变造的优惠证件乘车C、乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车D、乘客所持的榕城通过期
多路径法充分考虑影响乘客确定乘车路径的各要素后，确定一到多条的乘车路径进行清分，这既接近乘客乘车路线的实际选择，也符合运营公司的利益。
可以采取（）措施预防乘客突发疾病。A、保持车辆良好行驶状态B、保持车内良好乘车环境C、对特殊乘客给予特殊关照D、创造融洽的乘车氛围
当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）
员工穿着制服在乘车、候车中，原则上可以坐在椅子上，要主动维持乘客候车、乘车秩序，帮助乘客。
“民族团结盟誓碑”现存于（）。A、 昆明市B、 大理市C、 普洱市
车站按照乘客换乘方式可分为（）换乘车站、（）换乘车站和（）换乘车站三类。
乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序；对违反地铁有关规定的乘客应采用（）的语言，尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。A、解释B、诱导C、委婉D、随和
对无票或持无效车票乘车的乘客（包括乘客遗失车票）的处理？
乘客要去的地方路况不是很好，网约车驾驶员应该（）。A、借口拒绝提供服务B、欺骗乘客隐瞒实情C、耐心为乘客提供服务
遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
乘客要去的地方路况不是很好，出租汽车驾驶员应该（）。A、借口拒绝提供服务B、欺骗乘客隐瞒实情C、耐心为乘客提供服务
出租汽车驾驶员可拒载的情形是（）A、乘客体重超标B、乘客带小孩C、乘客要求超载乘车D、乘客酒后
乘客要去昆明市富民县，应该在昆明市（）乘车。A、西北部汽车客运站B、北部汽车客运站C、东部汽车客运站D、西部汽车客运站
遇到乘客携带危险品乘车时，网约车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
乘客乘车时，应主动开启车门，尊老爱幼，帮助乘客上车，提拿放置行李，照顾乘客下车。
多选题乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序；对违反地铁有关规定的乘客应采用（）的语言，尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。A解释B诱导C委婉D随和
判断题员工穿着制服在乘车、候车中，原则上可以坐在椅子上，要主动维持乘客候车、乘车秩序，帮助乘客。A对B错
单选题“民族团结盟誓碑”现存于（）。A昆明市B大理市C普洱市
多选题下列哪些情况需要加收票款？（）A乘客持伪造车票乘车B乘客持变造的优惠证件乘车C乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车D乘客所持的榕城通过期
填空题车站按照乘客换乘方式可分为（）换乘车站、（）换乘车站和（）换乘车站三类。
问答题对无票或持无效车票乘车的乘客（包括乘客遗失车票）的处理？
判断题当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）A对B错