运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（）。A、提高目标顾客对该服务质量的预期水平B、降低目标顾客对该服务质量的预期水平C、满足甚至超过目标顾客的预期服务质量D、降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平

运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（）。

  • A、提高目标顾客对该服务质量的预期水平
  • B、降低目标顾客对该服务质量的预期水平
  • C、满足甚至超过目标顾客的预期服务质量
  • D、降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平

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如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者()的价格。A.不一样B.更高C.更低D.相等
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价格竞争优势是在同样的条件下比竞争者定出更高的价格。() 此题为判断题(对，错)。
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企业提高服务质量的一种捷径就是向竞争者学习,()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。 A、蓝图技巧B、改善服务C、降低成本D、标准跟进
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法律方法比行政方法具有更高程度的强制性。 ()
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差异化策略是指企业自身的产品、服务、形象等各方面,区别于竞争者的营销策略。() 此题为判断题(对，错)。
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满足成就需要的行为不包括( )．A．发现和使用更好的方法完成工作B．比竞争者更出色C．影响他人并改变他们的态度和行为D．解决一个复杂问题
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满足权力需要的行为可以是（）。A 对资源进行控制B 比竞争者更出色C 发现和使用更好的方法完成工作D 实现或者超越一个难以达到的目标E 影响他人并改变他们的态度和行为
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()是一个人区别于其他人的独特的精神面貌和心理特征，对于一个人的活动具有直接的影响。A:个性B:性格C:气质D:能力
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对企业而言，品牌不止是一个名字、符号，而是将自己的（）区别于其他竞争者的标志。A、价值B、形象C、产品D、服务
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对于大量列表的连接，extend（）方法比运算符+具有更高的效率。
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航空公司所提供的周边服务区别于其他竞争者的是（）A、提前预定餐食B、网上购票C、机上食物饮料服务
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服务质量是相对的，而不是绝对的，你比同行做得更好，你的服务价值就更高。
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一个垄断买主厂商可能会（）A、以更高的工资比完全竞争者雇佣更多的工人B、以更高的工资比完全竞争者雇佣更少的工人C、以更低的工资比完全竞争者雇佣更多的工人D、以更低的工资比完全竞争者雇佣更少的工人
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提供旅游服务的公司和提供家庭耐用消费品的企业是（）。A、一般竞争者B、欲望竞争者C、属类竞争者D、产品竞争者
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一个人区别于他人的心理标志是（）.A、性格B、情绪C、需要D、动机
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市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。A、价格低廉的B、服务优良的C、区别于竞争者产品D、无可替代的
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如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者（）的价格。A、不一样B、更高C、更低D、相等
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FTTH与FTTB的主要区别（）A、没什么区别B、一个采用GPON，一个采用EPONC、FTTB带宽比FTTH更高D、FTTH全程光纤，FTTB末端还是采用以太网线
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激励渠道成员的常见策略包括（）。A、支付比竞争者更高的补贴B、提供比竞争者更高的销售折扣C、向渠道成员提供财务支持D、向渠道成员提供管理支持和培训E、为渠道成员提供技术支持和帮助
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满足成就需要的行为包括（）。A、发现和使用更好的方法完成工作B、比竞争者更出色C、实现或者超越一个难以达到的目标D、解决一个复杂问题E、影响他人并改变他们的态度和行为
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下述关于品牌的错误说法是（）。A、品牌是生产者给其产品起的名字，以区别于竞争者B、品牌是指企业以名称、符号、图案、颜色等要素或它们的组合，区别竞争者的产品C、品牌也称商标，成功的品牌能获法律保护D、品牌有其品牌价值
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多选题激励渠道成员的常见策略包括（）。A支付比竞争者更高的补贴B提供比竞争者更高的销售折扣C向渠道成员提供财务支持D向渠道成员提供管理支持和培训E为渠道成员提供技术支持和帮助
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多选题满足成就需要的行为包括（　　）。A发现和使用更好的方法完成工作B比竞争者更出色C实现或者超越一个难以达到的目标D解决一个复杂问题E影响他人并改变他们的态度和行为
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单选题航空公司所提供的周边服务区别于其他竞争者的是（）A提前预定餐食B网上购票C机上食物饮料服务
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判断题福利经济学家认为政府提供公共物品比市场方式即私人提供具有更高的效率。A对B错
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