在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若在操作“[360015]卡投诉“对客户投诉进行新增时发生差错,可重新填写“卡业务投诉表“对其投诉内容进行修改。此时必须注明的事项不包括()A、卡投诉修改原因B、经办人签章C、授权人签章D、客户签名

在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若在操作“[360015]卡投诉“对客户投诉进行新增时发生差错,可重新填写“卡业务投诉表“对其投诉内容进行修改。此时必须注明的事项不包括()

  • A、卡投诉修改原因
  • B、经办人签章
  • C、授权人签章
  • D、客户签名

相关考题:

以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护的操作流程中,前台柜员的业务操作是()A、受理和审核资料B、查询客户信息C、维护银行卡交易限额D、复核并加盖业务章

在广东农村信用社银行卡卡投诉业务审核中,以下不属于办理投诉业务的“必要提供信息“的是()A、客户联系地址B、付款账号/卡号C、交易时间D、证件号码

以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是()A、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易B、操作“[037554]查询卡历史状态“交易C、操作“[360409]IC.卡补换卡“交易D、通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易

在广东农村信用社系统关于银行卡积分兑换卡年费的操作中,可以设置赠送与积分兑换卡年费的系统交易是()A、通过“[361094]礼品兑换领取“交易B、通过“[037440]卡信息查询“交易C、通过“[037160]年费收取“交易D、通过“[361060]年费活动管理“交易

不属于广东农村信用社办理不可读IC.卡销卡圈业务交易处理要求的是()A、通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确B、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易,查询系统登记IC.卡的补登账户余额C、操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质D、D.操作“[360415]I卡销户圈提“交易,为客户支取所销IC.卡内的电子现金余额

按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理业务的交易处理要求,以下不可用以确认当日出现圈存交易成功而写卡失败的记录的操作是()A、“[360419]IC.卡信息查询“交易B、“[360420]IC.卡圈存明细查询“交易C、“[360418]IC.卡脱机明细/余额查询“交易D、D.“[360416]I卡电子现金圈存撤销“交易

在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对“现金分中心(现金中心)接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是()A、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“

广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的特殊异常处理要求,以下对开立账户失败的处理办法描述正确的是()A、重新操作“[062002]持卡开户“交易B、操作“[037600]建立卡与账户关联“交易C、通过手动方式发起建立卡与账户关联D、操作“[001010]无折现金存款“交易

按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()A、交易成功打印“特殊业务表“B、对输入内容查询C、录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D、填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容

在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若有客户发起对投诉内容撤销,以下对撤销操作的要求描述不正确的是()A、填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B、只能撤销处于“未回复“状态的记录C、交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D、交易完成后,柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认

照广东农村信用社IC.卡电子现金圈存的交易处理要求,经办柜员为客户IC.卡电子现金办理转账圈存需执行的操作是()A、“[360412]IC.卡电子现金指定账户圈存“交易B、“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易C、“[360419]IC.卡信息查询“交易D、D.“[360420]I卡圈存明细查询“交易

对开立广东农村信用社珠江共管账户卡交易处理的要求描述不正确的是()A、通过“[060465]查询客户信息“交易查询该客户号;如客户号不存在,使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对公客户号。B、操作“[037204]开卡“交易,为客户开立牵头人共管卡。C、操作存款模块交易为客户存款。D、操作“[037606]开其他共管账户卡“交易,开立其他共管账户卡。

以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是()A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确B、发现“卡业务投诉表“存在差错时,柜员应按业务差错处理规定要求处理C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后,由经办柜员上报D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章,并加盖业务章

单选题按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()A交易成功打印“特殊业务表“B对输入内容查询C录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容

单选题广东农村信用社IC.卡写卡异常处理业务的交易处理要求,以下用于处理“隔日出现圈存交易成功而写卡失败的记录(包括柜面和A.TM)“的系统操作是()A通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理B通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理C通过“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行处理DD.通过“[360412]I卡电子现金指定账户圈存“交易进行处理

单选题在广东农村信用社银行卡卡投诉业务审核中,以下不属于办理投诉业务的“必要提供信息“的是()A客户联系地址B付款账号/卡号C交易时间D证件号码

单选题以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护的操作流程中,前台柜员的业务操作是()A受理和审核资料B查询客户信息C维护银行卡交易限额D复核并加盖业务章

单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述,不正确的是()A卡收回交易返回写卡失败提示,可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易B联动收取卡工本费失败,操作“[021035]通用现金收费“交易,收取银行卡工本费C柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易,收回原因选择错误,且联动交易已经执行成功,则应继续执行已操作的交易DD.换卡交易失败,重新操作“[360409]I卡补换卡“交易

单选题在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若有客户发起对投诉内容撤销,以下对撤销操作的要求描述不正确的是()A填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B只能撤销处于“未回复“状态的记录C交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D交易完成后,柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认

单选题广东农村信用社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求,对“换卡交易失败“的处理描述正确的是()A重新操作“[037100]换卡“交易B操作“[021035]通用现金收费“交易C操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易D操作“[037204]开卡“交易

单选题按广东农村信用社社保卡业务的规定,以下对批量开/换社保卡业务交易处理要求描述不正确的是()A操作“[360512]开卡批次明细查询“交易,查询系统收到的社保推送文件的批次信息B操作“[360513]开卡批次信息校验“交易,用于为没有建立客户号的客户开立客户号C操作“[360514]批量开其他账户“交易,用于开立医保账户D操作“[360516]批量开卡“交易,用于开立银行卡卡号

单选题以下对广东农村信用社挂失到期销户销卡交易处理描述不正确的是()A对于销卡内定期产品业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品。B对于销个人银行卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质。C对于销单位卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清单位卡主账户,并联动销卡介。D通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确。

单选题按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理业务的交易处理要求,以下不可用以确认当日出现圈存交易成功而写卡失败的记录的操作是()A“[360419]IC.卡信息查询“交易B“[360420]IC.卡圈存明细查询“交易C“[360418]IC.卡脱机明细/余额查询“交易DD.“[360416]I卡电子现金圈存撤销“交易

单选题在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若在操作“[360015]卡投诉“对客户投诉进行新增时发生差错,可重新填写“卡业务投诉表“对其投诉内容进行修改。此时必须注明的事项不包括()A卡投诉修改原因B经办人签章C授权人签章D客户签名

单选题关于广东农村信用社开非预制卡主卡业务中,对“客户申请为非加急“的业务交易处理描述不正确的是()A如经查询客户号不存在,使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对私客户号B网点柜员操作“[360301]主卡或附卡开卡资料录入“交易,为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料C联社营业部柜员“[360309]开卡批处理“交易进行开卡、开主账户D联社营业部操作“[360305]开卡申请审批“交易审批

单选题对于广东农村信用社解除临时挂失业务交易处理的要求描述不正确的是()A通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否完善、正确。B操作“[037430]卡状态查询“交易,查询卡状态是否处于临时挂失。C操作“[037376]解除卡临时挂失“交易,为客户办理解除磁条卡临时挂失。DD.操作“[037376]解除卡临时挂失“交易,为客户办理解除I卡临时挂失。

单选题广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的特殊异常处理要求,以下对开立账户失败的处理办法描述正确的是()A重新操作“[062002]持卡开户“交易B操作“[037600]建立卡与账户关联“交易C通过手动方式发起建立卡与账户关联D操作“[001010]无折现金存款“交易