从事非法营运的，依据考核办法，将被扣（）分。A、40B、20C、10
未经乘客同意绕道行驶的依据考核办法，将被扣（）分。A、5B、10C、15
拒绝接受依法检查或者煽动其它车辆驾驶员或群众妨碍执法工作并威胁执法人员或者对执法人员进行伤害的，驾驶员计分20分，车辆计分40分。
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：侮辱乘客或运管人员的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：恶意侵占乘客失物的，应扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
进入设有出租汽车专用停车场站的区域未按照规定进入出租汽车专用停车场站，不依次候客、下客的依据考核办法，将被扣（）分。A、5B、10C、15
对买家实施辱骂、恐吓、威胁等行为的，扣（）分。A、3B、6C、12D、24
由考核者将执法人员分为几类，每一类强制规定一个百分比，按执法人员整体绩效归入某一类的考核办法成为（）。
某商家因违规操作导致被扣部分保证金，事后商家联系专员恶意骚扰，辱骂专员，以此泄愤，商家这一行为会被扣除（）分的店铺评分A、12分B、10分C、5分D、8分
营运时在车内吸烟或者行驶途中使用手机的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
未定期参加安全培训的依据考核办法，将被扣（）分。A、5B、10C、15
驾驶车辆未张贴符合规定的营运标志、租价标签、喷印出租汽车企业名称和监督电话的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
强行将乘客载至旅游点、宾馆、饭店、商店等处参观、住宿、用餐、购物的依据考核办法，将被扣（）分。A、20B、15C、10
一般违反道路交通安全法的依据考核办法，将被扣（）分。A、5B、10C、15
运营服务时未使用“您好”、“谢谢”、“再见”等文明服务用语的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
未随车携带《车辆营运证》、《驾驶员客运资格证》和《服务监督卡》的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
从事道路运输从业过程中，有敲诈、索取或者占有他人财物行为，被举报查实的；执法人员检查过程中，存在辱骂执法人员、阻止正常执法活动情形的，信用等级为B级
驾驶车辆未达到车容整洁，设施、设备完好的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
车辆发生故障、事故或者由于驾驶员原因不能继续行驶向乘客收取费用的依据考核办法，将被扣（）分。A、5B、10C、15
依着不整的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，乘客不遵守乘运管理规定的，客运出租汽车驾驶员可以（）。A、辱骂乘客B、殴打乘客C、拒绝或者中断营运服务D、双倍收取车费
轻微违反道路交通安全法的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
客运出租汽车驾驶员不按照乘客意愿使用空调的，按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，将被扣（）。A、1分B、3分C、5分D、10分
客运出租汽车驾驶员老曹营运时，因搭载着5名乘客被交通行政执法人员挡获，按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定，老曹的行为应扣（）。A、3分B、5分C、10分D、20分
发现乘客遗失物品未上交有关部门的，在出租车信誉质量考核办法中扣5分。
未按乘客合理意愿使用空调、音响等车内设施的依据考核办法，将被扣（）分。A、1B、2C、3
客运出租汽车驾驶员有（）情形的，根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定，扣10分。A、接受预约服务而未履约的B、车容车貌不整洁的C、辱骂乘客的D、不遵守站点上下客规定的