()是客户投诉处理工作的第一责任人,必须明确指定专人负责此项工作。A、服务推动工作领导小组办公室主任B、分管行长C、各级经营机构负责人D、分行零售业务部负责人
()是客户投诉处理工作的第一责任人,必须明确指定专人负责此项工作。
- A、服务推动工作领导小组办公室主任
- B、分管行长
- C、各级经营机构负责人
- D、分行零售业务部负责人
相关考题:
保险中介机构应指定()为本单位保险消费者投诉处理工作责任人。 A、分管保险消费投诉处理工作的具体经办人B、分管保险消费投诉处理工作的部门负责人C、公司法定代表人D、分管保险消费投诉处理工作的高级管理人员。
一级支行行长、营业机构负责人、运营类后台中心负责人为本机构“三化三铁”工作( );一级支行、二级分行、一级分行分管运营管理工作的行领导、运营管理部门负责人为所在行该项工作的具体负责人。 A.第一责任人B.主要责任人C.具体负责人D.责任主体
中信银行至当地人民银行开立存放中央银行款项账户时所领取的支付凭证,应指定专人保管,并需与该账户预留印鉴实行印证分管。分行需要使用支付凭证时,应经()审批同意。A、账务中心负责人B、运营管理部负责人C、分行分管行长D、分行行长
办理特事特办信贷业务,主责任人的界定为()A、经营行客户部门负责人为调查主责任人;分行行长为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;经营行行长或经授权的副行长为经营主责任人。B、分行客户部门负责人为调查主责任人;分行信贷管理部门负责人为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;经营行行长或经授权的副行长为经营主责任人。C、分行客户部门负责人为调查主责任人;分行行长为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;经营行行长或经授权的副行长为经营主责任人。D、分行客户部门负责人为调查主责任人;分行行长为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;分行客户部门负责人为经营主责任人。
单选题办理特事特办信贷业务,主责任人的界定为()A经营行客户部门负责人为调查主责任人;分行行长为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;经营行行长或经授权的副行长为经营主责任人。B分行客户部门负责人为调查主责任人;分行信贷管理部门负责人为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;经营行行长或经授权的副行长为经营主责任人。C分行客户部门负责人为调查主责任人;分行行长为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;经营行行长或经授权的副行长为经营主责任人。D分行客户部门负责人为调查主责任人;分行行长为审查主责任人;总行行长为审批主责任人;分行客户部门负责人为经营主责任人。
单选题()是客户投诉处理工作的第一责任人,必须明确指定专人负责此项工作。A服务推动工作领导小组办公室主任B分管行长C各级经营机构负责人D分行零售业务部负责人