《动车组列车服务质量规范》中规定:特、一、二等座车有();特、一等座车座椅有()。 A.座椅套;头枕B.头枕片、头枕;座椅套C.座椅套、头枕片;头枕D.座椅套、头枕;头枕片
《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。() 此题为判断题(对，错)。
《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务。
《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，（）照明开关置于半灯位。A、硬座车B、硬卧车C、一等座车D、软卧车
按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。A、商务座车B、特等座车C、一等座车D、二等座车
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。
《动车组列车服务质量规范》规定，列车长（）能够使用简单英语。A、餐车领班B、商务座车厢列车员C、一等座车厢列车员D、二等座车厢列车员
《动车组列车服务质量规范》规定，G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕。
《动车组列车服务质量规范》（）等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。A、特B、一C、二D、软座
《动车组列车服务质量规范》中规定：特、一、二等座车有（）；特、一等座车座椅有（）。A、座椅套；头枕B、头枕片、头枕；座椅套C、座椅套、头枕片；头枕D、座椅套、头枕；头枕片
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅应有（）。A、头枕B、靠垫C、防寒毯D、一次性拖鞋
按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋。A商务座车B特等座车C一等座车D二等座车
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。AG字头跨局BG字头管内CD字头跨局DC字头跨局
判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，列车长（）能够使用简单英语。A餐车领班B商务座车厢列车员C一等座车厢列车员D二等座车厢列车员
判断题《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕。A对B错
判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（）。A头枕B靠垫C防寒毯D一次性拖鞋
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅应有（）。A头枕B靠垫C防寒毯D一次性拖鞋