门市服务工作的要求有()A、发行员营业前要穿好统一的工装,工装要整洁B、仪容要整洁、美观C、具有最先进的服务措施D、营业前要调整好自己的情绪,以饱满的热情迎接消费者的到来E、向消费者提供丰富多彩的出版物
门市服务工作的要求有()
- A、发行员营业前要穿好统一的工装,工装要整洁
- B、仪容要整洁、美观
- C、具有最先进的服务措施
- D、营业前要调整好自己的情绪,以饱满的热情迎接消费者的到来
- E、向消费者提供丰富多彩的出版物
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下列关于门市服务工作的特点,说法错误的是()A、门市一般都有固定的营业时间和经营场所B、门市的备货品种不够丰富C、门市销售的出版物零星购进,零星售出D、门市销售的出版物交易频繁,交易数量小而次数多E、门市工作占用的人力、物力较多
门市、摊亭是出版物发行工作的基础,主要体现在()A、门市、摊亭的发行人员占全行业人员的比例最高,其工作的好坏对全局影响较大B、门市、摊亭是上门服务C、零售工作的专业性比较强,涉及出版物发行的各项专业知识和操作技能D、门市、摊亭是出版物直销的一种形式E、门市、摊亭联系的消费者面最广,各种类型、各个层次的消费者都能接触到
多选题门市、摊亭是出版物发行工作的基础,主要体现在()A门市、摊亭的发行人员占全行业人员的比例最高,其工作的好坏对全局影响较大B门市、摊亭是上门服务C零售工作的专业性比较强,涉及出版物发行的各项专业知识和操作技能D门市、摊亭是出版物直销的一种形式E门市、摊亭联系的消费者面最广,各种类型、各个层次的消费者都能接触到
多选题下列关于门市服务工作的特点,说法错误的是()A门市一般都有固定的营业时间和经营场所B门市的备货品种不够丰富C门市销售的出版物零星购进,零星售出D门市销售的出版物交易频繁,交易数量小而次数多E门市工作占用的人力、物力较多
多选题门市服务工作的要求有()A发行员营业前要穿好统一的工装,工装要整洁B仪容要整洁、美观C具有最先进的服务措施D营业前要调整好自己的情绪,以饱满的热情迎接消费者的到来E向消费者提供丰富多彩的出版物
判断题随着旅游市场的成熟,旅行社门市服务出现了门市网点化、销售必然化、服务丰富化等变化趋势。A对B错