客户经理在售后服务中的辅助服务包括()。A、相关合同文本的及时提供B、客户回单的传递C、业务申请表的及时提供D、业务指南的及时提供E、客户对账单的传递
客户经理在售后服务中的辅助服务包括()。
- A、相关合同文本的及时提供
- B、客户回单的传递
- C、业务申请表的及时提供
- D、业务指南的及时提供
- E、客户对账单的传递
相关考题:
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务S 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务
在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务A、“直接接触制”B、“首次接触责任制”C、“持续服务制”D、“利益共享原则”
单选题客户经理在售后服务中,重点要做好辅助服务及客户意见调查,相关的辅助服务包括()、对账单的传递,相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。A客户回单B客户突发加急业务服务C争议业务处理D客户投诉处理
多选题客户经理在售后服务中的辅助服务包括()。A相关合同文本的及时提供B客户回单的传递C业务申请表的及时提供D业务指南的及时提供E客户对账单的传递