对广东农信社柜员归还备用卡的交易处理描述正确的有（）A、柜员所在机构提出柜面维护申请，填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认B、人力资源管理有权审批人对申请进行审批后，交由人力资源管理岗经办员进行处理C、人力资源岗经办员执行"[311044]柜员卡制卡"为柜员制作新柜员卡，主管柜员需认真审核申请资料并授权；制卡完成后按发卡流程完成发卡步骤D、柜员本人收到新制柜员卡后，应将备用卡交按流程归还给备用卡保管柜员E、柜员卡保管柜员收到交回的备用卡后，应通知人力资源管理岗经办员执行"[311048]备用卡归还"，经主管柜员授权确认后，备用卡自动返回未启用状态
对广东农信社柜员归还备用卡的交易处理描述正确的有（）
- A、柜员所在机构提出柜面维护申请，填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认
- B、人力资源管理有权审批人对申请进行审批后，交由人力资源管理岗经办员进行处理
- C、人力资源岗经办员执行"[311044]柜员卡制卡"为柜员制作新柜员卡，主管柜员需认真审核申请资料并授权；制卡完成后按发卡流程完成发卡步骤
- D、柜员本人收到新制柜员卡后，应将备用卡交按流程归还给备用卡保管柜员
- E、柜员卡保管柜员收到交回的备用卡后，应通知人力资源管理岗经办员执行"[311048]备用卡归还"，经主管柜员授权确认后，备用卡自动返回未启用状态
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广东农村信用社IC.卡换卡特殊异常处理的要求，以下对柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，“收回原因选择错误，而卡回收交易已经执行成功“的情况的业务处理要求不正确的是（）A、柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登B、柜员应断开联动交易C、柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易D、柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正
广东农信社银行卡卡内活期转定期的业务流程，以下属于前台柜员的业务操作有（）A、审核相关资料是否齐全，信息是否正确并加盖相关部门公章B、执行卡内活期转定期申请/修改/删除C、打印业务交易单D、复核、加盖业务章E、整理资料
广东农信社对国库信息处理系统扣账业务的规定，在扣账业务的后续处理中，以下对《电子缴税付款凭证》的操作描述不正确的是（）A、该凭证需在广东农信社与人行对账成功方可打印B、柜员可操作"非柜台扣款业务《电子缴税付款凭证》打印（102007）"交易进行打印C、《电子缴税付款凭证》打印完毕后，需柜员在凭证各联上加盖业务章D、《电子缴税付款凭证》打印完毕后，需柜员在凭证各联上签名确认E、《电子缴税付款凭证》需作为记账凭证，有经办网点进行专夹保存
按广东农信社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，在其业务的后续处理中，以下对系统联动收取手续费的操作要求描述正确的有（）A、根据系统提示打印业务交易单B、柜员将审核打印的资料无误后，签章确认C、柜员将打印的资料交客户审核并签名确认D、业务交易单存根联作为业务传票管理E、业务交易单客户回单联盖章后交回客户
按广东农信社银行卡业务的规定，以下对广东农信社换卡业务特殊异常处理描述不正确的有（）A、换卡交易失败，重新操作"[037100]换卡"交易。B、换卡交易失败，重新操作"[037204]开卡"交易。C、卡交易失败，操作"[037222]销卡"交易销卡，再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。D、D.联动收取卡工本费失败，操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易，收取银行卡工本费。E、E.联动开通电子现金失败，操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易开通电子现金。
在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）A、填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B、只能撤销处于“未回复“状态的记录C、交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D、交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认
以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确B、发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章
多选题对广东农信社柜员密码管理的交易处理描述正确的有（）A柜员连续三次输入密码不通过，柜员的柜员卡变为锁定状态B若柜员记得原密码，只需操作311014柜员密码解锁交易对柜员密码进行解锁C若柜员忘记密码，则需提交重置密码申请，由经有关人员审批后方能进行密码重置D进行密码解锁的柜员可通过输入原密码重新进入系统E进行密码重置的柜员需重新启用柜员卡方能进入业务系统
多选题对广东农信社柜员归还备用卡的交易处理描述正确的有（）A柜员所在机构提出柜面维护申请，填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认B人力资源管理有权审批人对申请进行审批后，交由人力资源管理岗经办员进行处理C人力资源岗经办员执行[311044]柜员卡制卡为柜员制作新柜员卡，主管柜员需认真审核申请资料并授权；制卡完成后按发卡流程完成发卡步骤D柜员本人收到新制柜员卡后，应将备用卡交按流程归还给备用卡保管柜员E柜员卡保管柜员收到交回的备用卡后，应通知人力资源管理岗经办员执行[311048]备用卡归还，经主管柜员授权确认后，备用卡自动返回未启用状态
单选题在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）A填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B只能撤销处于“未回复“状态的记录C交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认
多选题按广东农信社银行卡业务的规定，以下不可以作为广东农信社银行卡挂失到期销卡中销个人银行卡业务的记账凭证的项目有（）A销活期结算账户交易单B取消卡与销户关联交易单C个人客户开通业务申请书D销卡交易单E业务交易回单
多选题以下哪些属于广东农信社柜员物品上缴的交易风险（）A后台柜员应在物品箱柜员陪同下清点物品，物品箱柜员不可以在后台柜员清点物品时离开B后台柜员清点物品时不应流于形式，应逐一清点，确保账实相符C柜员领用物品箱后应立即清点物品箱中实物D备用卡应由专人保管，设置使用登记簿，对每次领用和归还进行详细登记E严禁柜员使用简单、有规律或容易为人所知的数字作为柜员密码，防范操作风险
多选题广东农信社国际业务对进口业务的规定，以下对保证金存取的特殊异常处理要求，描述正确的有（）A对录入要素不正确的未复核业务，可以通过复核前修改交易对记录进行修改B对录入要素不正确的未复核业务，可以通过复核前删除交易对记录进行删除C柜员可以对驳回的交易进行修改，但不允许删除D复核柜员发现经办录入的交易要素不正确，可通过驳回的选项，将该笔业务退回E对于已复核的交易，只能是通过业务冲正来处理
多选题对广东农信社重要空白凭证入库的交易结果描述正确的有（）A库管员操作[029150]新印制重要空白凭证入库交易进行重要空白凭证入库处理，经主管授权通过后，交易成功，登记交易流水B增加交易发起柜员领用的该凭证数量C更新相应重要空白凭证状态为未使用D系统自动记表外账E打印重要空白凭证入库交易业务单
多选题以下对广东农信社操作柜员的业务规定描述正确的有（）A柜员在业务操作中，如果发现系统故障，不得擅自处理，应立即进行报障处理，并说明故障的具体情况B柜员必须每日换人清点复核当日尾箱现金、重要空白凭证及有价单证C柜员必须严格执行箱包交接制度D柜员应妥善保管柜员卡E柜员必须严格执行岗位轮换和强制休假制度
多选题以下对广东农信社柜员领用备用卡的交易处理描述正确的有（）A柜员所在机构提出柜面维护申请，填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认B人力资源管理有权审批人对申请进行审批后，交由人力资源管理岗经办员进行处理C人力资源管理岗经办员执行[311006]柜员信息查询/维护，将原柜员卡状态置为停用，调整时还需主管授权确认D人力资源岗经办员执行[311047]备用卡领用激活被用卡，主管柜员需认真审核申请资料并授权E申请机构从备用卡保管人员处取出备用卡交给申请柜员，柜员取得备用柜员卡后应立即启用柜员卡
单选题以下对广东农村信用社柜员卡登记、制卡、发放和领用的交易结果描述错误的是（）A制卡完成，柜员卡的状态为“已制卡，未发放“B发放后，柜员卡的状态为“已发放，未启用“C领用后，柜员卡的状态为“废止“D柜员启用后，柜员卡的状态为“正常“
多选题以下对广东农信社柜员临时签退期间柜员卡损坏后的交易处理描述正确的有（）A经网点负责人同意后，网点其他柜员通过[109007]代理柜员扎账交易代理坏卡柜员进行轧账操作B网点其他柜员通过[228101]代理柜员尾箱上缴与领用交易将坏卡柜员的物品箱状态改为上缴C由坏卡柜员所在的网点出具书面证明，说明该柜员卡损坏原因，柜员号、柜员卡号、机构号、卡损坏前所登陆的终端号，并加盖网点公章，然后报有权部门D有权部门通过[311056]柜员强制签退交易将坏卡柜员的状态改为签退E启用备用卡
单选题关于广东农村信用社开非预制卡主卡业务中，对“客户申请为非加急“的业务交易处理描述不正确的是（）A如经查询客户号不存在，使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对私客户号B网点柜员操作“[360301]主卡或附卡开卡资料录入“交易，为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料C联社营业部柜员“[360309]开卡批处理“交易进行开卡、开主账户D联社营业部操作“[360305]开卡申请审批“交易审批
多选题对广东农信社柜员装订凭证的规则描述正确的有（）A先把每个柜员办理业务的凭证按柜员流水号由小到大排列，再根据柜员号由小到大的顺序进行排列B机构轧账表放在传票的最前面C每个柜员轧账表放在相应柜员凭证的前面D来账凭证放在所有柜员传票的后面E办理业务的附件放在相应的业务交易单后面，并在业务交易单上写上附件××张
多选题广东农信社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，以下对业务的主要风险点描述正确的有（）A金融平台业务一旦出现操作失误，无法通过系统交易弥补差错时，只能通过联系开户行和客户协商方式处理B柜员在客户未认同业务收费及费率情况下方办理该项业务C客户提交的原始凭证与操作事实不一致D柜员审核原始交易凭证或印鉴不严格E会计主管审核授权不严格
多选题以下对广东农信社银行卡卡投诉的后续处理要求，描述正确的有（）A交易成功将卡业务投诉表的客户联交还客户B交易成功将卡业务投诉表的客户联作为记账凭证保存C已经录入的卡业务投诉表（原件）必须上送卡管理部门D已经录入的卡业务投诉表（原件）不再上送卡管理部门E已经录入的卡业务投诉表（原件）交还客户保存
多选题以下哪些属于广东农信社柜员备用卡管理的主要风险点（）A联社（总行）应根据当地经济发展水平，业务量大小设置柜员级别限额B调动柜员必须在调动前清空及上缴柜员物品箱，并进行柜员正式签退C备用卡应由专人保管，设置使用登记簿，对每次领用和归还进行详细登记D重新制卡后，必须立即收回备用柜员卡，取消与原柜员的关联，并在核心业务系统内将备用卡回收处理E柜员收到值班通知后在离开原机构前必须清空物品箱，否则不能在值班机构登陆