日常工作中应避免的不良举止礼仪行为()。A、伸懒腰、驼背、耸肩B、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝C、挖眼屎、搓泥垢、修指甲D、吹口哨、哼歌曲
日常工作中应避免的不良举止礼仪行为()。
- A、伸懒腰、驼背、耸肩
- B、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝
- C、挖眼屎、搓泥垢、修指甲
- D、吹口哨、哼歌曲
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在服务中,以下哪些选项属禁止行为() A.不串岗、聊天、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、B.伸懒腰、打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等C.双手叉腰,插入衣裤D.举止稳重、大方、诚恳、有礼
关于上门服务规范以下说法错误的是().A、服务人员立姿要求挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。B、在客户处搭乘电梯,应自行先进入电梯,再等客户进入电梯。C、在客户面前,任何时候不得有以下行为:伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。D、在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西,不接受客户的馈赠物品。
以下哪些是形体仪态的禁止行为()A、串岗、聊天、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、扔下客户接听电话或无精打采、东倒西歪,前仰后靠;B、接待客户时伸懒腰、打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打喷嚏时应捂住嘴,不唾沫四溅;C、双手叉腰,插入衣裤,敲桌子或玩弄物品;D、辱骂客户,与客户发生争吵
多选题以下哪些是形体仪态的禁止行为()A串岗、聊天、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、扔下客户接听电话或无精打采、东倒西歪,前仰后靠;B接待客户时伸懒腰、打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打喷嚏时应捂住嘴,不唾沫四溅;C双手叉腰,插入衣裤,敲桌子或玩弄物品;D辱骂客户,与客户发生争吵
多选题在公共场合应注意不要发生以下情况()。A伸懒腰B接打手机C修指甲D整理衣服