客人林旭乘座CA1935／20NOV航班前往上海,在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品,请问应如何处理。
下列投诉产生的原因中属于客房服务员素质低和服务质量差的有（）A、客人物品丢失或被盗B、客人休息时受到噪音干扰C、服务员动用客人物品D、客衣洗涤事故
居民发现家中被盗后应如何处置？请选择正确处置。A、对现场进行保护，不进入被盗现场，并立即拔打110报警B、立即查找是否丢失了贵重物品C、对被盗物品进行整理
深夜，客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何处理？
如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。A、主动为客人提供服务，满足客人要求。B、交由服务中心处理C、处于安全考虑，应婉言回绝客人
如客人A的帐单由客人B支付时，前台员工应如何处理？
一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人，应如何处理？
问答题酒店服务中，服务人员拾到客人的遗失物品应如何处理？
问答题一位非住店客请我们转交一包物品给一位有预定而尚未达到的客人，应如何处理？
单选题居民发现家中被盗后应如何处置？请选择正确处置。A对现场进行保护，不进入被盗现场，并立即拔打110报警B立即查找是否丢失了贵重物品C对被盗物品进行整理
问答题如客人A的帐单由客人B支付时，前台员工应如何处理？
多选题下列投诉产生的原因中属于客房服务员素质低和服务质量差的有（）A客人物品丢失或被盗B客人休息时受到噪音干扰C服务员动用客人物品D客衣洗涤事故