旅游客票在开车前办理退票的,退还票款中运费部分,并核收退票费。
旅游客票在开车前办理退票的,退还票款中运费部分,并核收退票费。
相关考题:
在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票退票费表述正确的有()。 A、退票成功后,已经支付过的要向客户退还票款B、退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款C、退票成功后,未支付可使用欠费方式支付退票费D、退票成功后,未支付可使用现金方式支付退票费
关于旅客非自愿退票,正确的是( )A.在始发地退还全部票款,收取一定的退票费B.在经停地退还全部航段的票款,不收退票费C.在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费D.在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
根据退票、改签相关规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,车站应()。 A.退还票价差额B.退还原价差额的10%C.退还里程差票价D.退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的,乘车途中丢失身份证、补票后又找到的,()。A.在列车直接办理退票,按规定核收退票费B.在列车直接办理退票,不收退票费C.到站退还后补票价,按规定核收退票费D.到站退还后补票价,不收退票费
因承运人责任致使旅客退票时,在到站退还已收票价与()。A.已使用部分票价差额,核收退票费B.已使用部分票价差额,不收退票费C.未使用部分票价差额,核收退票费D.未使用部分票价差额,不收退票费
关于旅客非自愿退票,正确的是()A、在始发地退还全部票款,收取一定的退票费B、在经停地退还全部航段的票款,不收退票费C、在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费D、在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
持国际客票的旅客,如非自愿退票按照()办理。A、在原出票地点或经原出票地点同意的授权的南航售票处B、客票全部未使用,退还实际支付的全部款项C、客票已部分使用,应从全部票款中扣除已使用航段票款,以其余额同未使用航段的票价相比较,取其较高者退还旅客D、客票已部分使用,所退票款不得超过已付票款的总额
5月2日2l:00,一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票(哈尔滨17:50开)在哈尔滨站要求办理改签,应()。A、退还全部票价,核收退票费B、退还一半票价,核收退票费C、退还1/3票价,核收退票费D、不予退票
单选题5月2日2l:00,一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票(哈尔滨17:50开)在哈尔滨站要求办理改签,应()。A退还全部票价,核收退票费B退还一半票价,核收退票费C退还1/3票价,核收退票费D不予退票
多选题铁路运输部门规定,旅客要求退票时,按下列( )规定办理,核收退票费。A旅客开始旅游后不能退票B团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理C退还带有“旅”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续D在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理E在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价
判断题《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后3小时内,退还客票票价,核收退票费。A对B错