《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线"95598"24小时受理()业务? A.业务咨询B.信息查询C.服务投诉D.电力故障报修
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理()咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。 A.故障报修B.投诉C.举报D.意见及建议
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”( )小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18D.24
1.供电服务热线“95598”24小时受理( )和电力故障报修。(A)业务咨询(B)信息查询(C)服务投诉(D)用电申请
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务。A、举报B、意见建议C、用电咨询D、用电业务预约
供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
故障抢修服务人员包括()A、业务受理员B、电子客服代表C、95598客服代表D、故障报修处理人员
故障抢修服务渠道包括()A、供电营业厅B、95598供电服务热线C、客户现场D、电子渠道
95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等。A、校验表计B、业务受理C、上门服务
95598供电服务热线24小时受理客户()A、咨询查询B、故障报修C、打印电费通知单D、投诉举报
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定?
95598热线有哪些服务内容?()A、不知道B、淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C、只是受理投诉电话
国家电网公司供电服务承诺:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
江苏电力微信客户留言暂时不受理报修类诉求,对于故障报修类问题,告知客户拨打95598热线。
《十项承诺》第9条规定:供电服务热线“95598”24小时受理()A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修
下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项()。A、故障报修B、供电投诉C、业务受理D、交纳规费
“95598”供电服务热线在受理()服务后,应在办理结束后的2个工作日内回访。A、用电变更B、咨询查询C、故障抢修D、新增扩容
电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。A、装表接电B、用电咨询C、用电业务预约D、用电稽查
《供电服务“十项承诺”》的具体内容包括:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询()A、用电查询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修
《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有()。A、95598供电服务热线B、供电营业厅C、网上营业厅D、客户现场
电力服务热线“95598”受理()业务。A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映该村的电力公司变压器出现故障,报修后抢修人员到现场并未修复,派发意见—供电服务—故障处理—处理不完善。
供电服务“十项承诺”对“95598”电力服务热线的服务内容是如何界定的?
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A、8B、12C、18D、24
填空题电力服务热线“()”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
单选题95598热线有哪些服务内容?()A不知道B淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C只是受理投诉电话
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