餐中起身时，餐巾应()A、放在餐桌上B、放在椅子上C、放在哪都行D、放在椅子靠背上
用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好( )。A、放在椅子上B、放在桌子上C、放在盘子里D、随手带走
婴幼儿进餐的正确坐姿是()。A.脚平放在地面上B.托腮C.蹲坐在椅子上D.身体后仰靠在椅子背上
办公室桌、椅，特别是客人的椅子应放在直对光源的地方。A对B错
客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齐，也不可以直接替客人可挂到衣柜里。
乘坐火车时，下列哪项举止是礼貌的？（）A、把脚放在对面椅子上B、长时间占用卫生间和盥洗间C、放置行李时应相互礼让，与人方便
办公室桌、椅，特别是客人的椅子应放在直对光源的地方。
西餐中，如果将餐巾放在椅子上，表示已结束进餐，服务员可以将餐具收走。
遇到雨雪天气，为方便客人餐厅应（）。A、将伞架放在显眼的位置B、打开空调C、24小时营业D、为客人端上茶水
楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？
客人因某种原因对服务工作有意见，在大堂内大吵大闹怎么办？
住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上，（）。A、可挂在衣柜里B、可折叠好放床上C、放原位不动D、放沙发上
住客房清扫时，下面做法正确的是（）。A、客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齐，也不得帮其整理B、如女性用的化妆品用完了，也不得将空瓶或纸盒扔掉C、擦壁柜时，应将客人衣服拿出来，仔细打扫D、客人放在地上的物品可以自行处理
问答题客人携带物品通过大堂直接装车运出时，怎么办？
单选题乘坐火车时，下列哪项举止是礼貌的？（）A把脚放在对面椅子上B长时间占用卫生间和盥洗间C放置行李时应相互礼让，与人方便
单选题遇到雨雪天气，为方便客人餐厅应（）。A将伞架放在显眼的位置B打开空调C24小时营业D为客人端上茶水
问答题楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？