延误行车(),调度一部编辑信息,请示中心分管调度副总经理批准后,在故障线路各车站发布PIS延误滚屏字幕,车站播放延误广播。 A.10分钟以下B.10分钟以上20分钟以下C.20分钟以上30分钟以下D.30分钟以上
“因XXX，XX号线列车延误较大，预计延误15分钟以上，有急事的乘客，建议改乘其他交通工具，不便之处，敬请谅解。”此PIS发布模板为“（）”模板。A、列车延误15分钟以上的信息B、列车延误5分钟以上15分钟以内的广播C、行车调整信息车站广播D、列车延误5分钟以内的广播
已经或预计发生（）分钟（含）以上运营列车晚点或延误事件属于Ⅰ级信息。A、5B、10C、15D、20
一般设备故障或预计列车延误5分钟以内，对地铁运营影响不大时，车站及列车以语音广播为主，PIDS信息滚动发布为辅。
列车、车站、OCC广播系统，可对乘客进行（）。A、语音广播B、音频广播C、视频广播D、紧急通话
以下不是一类有责乘客投诉的是（）A、不及时放置警示牌，误导乘客B、不按规定播放广播或播放不及时C、车站公告栏的内容与实际营运不符D、列车清客时，未做好广播及解释工作
列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报.A、20分钟B、15分钟C、25分钟D、30分钟
当发生异常紧急情况时，车站值班员可采取呼叫区间列车（）或降速运行、（）等措施确保行车安全。
根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时。A、3B、2C、1D、10
当列车在区间停车或非大客流原因超过应停站时间（）分钟以上时，相关列车司机必须在停车时主动播放三级延误广播。A、5B、4C、3D、2
在下列什么情况下可利用PIS进行应急信息的发布（）A、发现乘客遗失物品B、车站广播系统发生故障C、发生紧急情况D、列车晚点超过5分钟以上E、列车晚点超过10分钟以上
当列车延误5分钟以内，仅受影响的延误列车播放临时停车广播。
当发生紧急情况或列车晚点超过10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS信息（在系统上以预案模板方式或临时信息方式）由总控、线控、站控工作站操作人员全屏发布。
当发生火灾或出现紧急情况时，广播系统能够按照火灾报警系统和应急系统的要求进行广播。
单选题根据列车延误情况下的乘客信息发布规定预计故障/事件影响列车延误或列车已延误（）分钟以上的定义为一级延误。A5B10C15D30
多选题紧急广播为在运营中出现紧急情况时列车使用的广播信息，包括（）。A区间清客B疏散乘客C紧急撒离D故障延误
单选题根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时。A3B2C1D10
判断题当发生紧急情况或列车晚点超过10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS信息（在系统上以预案模板方式或临时信息方式）由总控、线控、站控工作站操作人员全屏发布。A对B错
多选题在下列什么情况下可利用PIS进行应急信息的发布（）A发现乘客遗失物品B车站广播系统发生故障C发生紧急情况D列车晚点超过5分钟以上E列车晚点超过10分钟以上
填空题当发生异常紧急情况时，车站值班员可采取呼叫区间列车（）或降速运行、（）等措施确保行车安全。
单选题列车、车站、OCC广播系统，可对乘客进行（）。A语音广播B音频广播C视频广播D紧急通话
单选题以下不是一类有责乘客投诉的是（）A不及时放置警示牌，误导乘客B不按规定播放广播或播放不及时C车站公告栏的内容与实际营运不符D列车清客时，未做好广播及解释工作
单选题当列车在区间停车或非大客流原因超过应停站时间（）分钟以上时，相关列车司机必须在停车时主动播放三级延误广播。A5B4C3D2
判断题当发生紧急情况或预计列车延误10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS信息（在系统上以预案模板方式或临时信息方式）由站控工作站操作人员全屏发布。A对B错
判断题一般设备故障或预计列车延误5分钟以内，对地铁运营影响不大时，车站及列车以语音广播为主，PIDS信息滚动发布为辅。A对B错
判断题当列车延误5分钟以内，仅受影响的延误列车播放临时停车广播。A对B错
多选题发生下列（）的严重治安或刑事事件时，司机应及时报告行调，按行车调度员的指示执行，并及时做好乘客广播。A在列车、车站发生抢动、械斗、恶意破坏和人身伤害等情况时；B当列车受到恐吓时；C当列车或车站发生不明气体袭击事件时；D当列车上发现可疑物品时及当列车、车站、车厂发生爆炸时；E当发生劫持事件时（包括在列车、车站上劫持人质或劫持列车）。