企业在通过各种路径得到客户的一手资料后,建立客户信息系统所要做的第一步工作是()A、对客户进行等级划分B、对客户进行分门别类和整理汇编C、对客户进行区域分析D、建立客户资信档案
企业在通过各种路径得到客户的一手资料后,建立客户信息系统所要做的第一步工作是()
- A、对客户进行等级划分
- B、对客户进行分门别类和整理汇编
- C、对客户进行区域分析
- D、建立客户资信档案
相关考题:
按照反洗钱规定,下面关于金融机构建立客户身份资料和交易记录保存制度的叙述正确的有?()A、在与客户的业务关系存续期间,要采取持续的客户身份识别措施,及时提示客户更新资料信息。B、在与客户建立业务关系时,无须进行客户身份识别。C、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存10年。D、以上说法都不对。
选择以下陈述内容所使用的陈述方式,“客户使用我们的发动机,在两年里都不需要维修,5年内也不会有大的质量问题,所以用得非常放心”()。A、依靠共同性建立兴趣B、通过提到客户所得到的利益建立信任C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过成功的故事建立兴趣
关于客户管理的意义阐述正确的是()A、通过客户管理使企业员工能够全面了解客户关系,根据客户需求进行交易,记录获得的客户信息,在企业内部做到客户信息共享B、对市场计划进行整体规划和评估C、对各种销售活动进行跟踪D、通过大量积累的动态资料,对市场和销售进行全面分析。从而通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户
下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有()A、在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料。B、客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。C、金融机构破产和解散时,客户身份资料和客户交易信息应当销毁。D、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。
通过采取()可以利用行内已有的非信用卡客户资料,或者各种统计资料、各种名录等行外资料,从中精选目标客户。A、关系法营销目标客户B、资料法查找目标客户C、陌生拜访法寻找目标客户D、经验法营销目标客户
多选题下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有()A在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料。B客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。C金融机构破产和解散时,客户身份资料和客户交易信息应当销毁。D金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。