以下不属于客户服务管理流程图设计应遵循的标准是（）。A、与客户同行B、来自管理层的建议和有关反馈信息C、创建服务流程步骤D、修改服务流程
以下不属于客户服务管理流程图设计应遵循的标准是（）。
- A、与客户同行
- B、来自管理层的建议和有关反馈信息
- C、创建服务流程步骤
- D、修改服务流程
相关考题：
下列选项属于明确的服务标准的是（）。A、在电话铃响三声之内要接电话B、在24小时之内回复所有客户的电话C、一定要穿制服（包括帽子和领带）D、在客户接近你5秒钟内要注意到他们E、—定要告诉客户你的姓名和电话
贯彻专业分工与协作原则，主要的措施有（）。A、集权与分权相结合B、有效管理幅度C、实行系统管理D、设立一些必要的委员会及会议来协调E、创设协调的环境，提升管理人员的全局观念，增强相互间的共同语言
（）应成为整体质量管理规划的一个不可缺少的组成部分A、客户培训制度B、客户奖励制度C、客户反馈制度D、客户指导