依据忠诚度的级别,跟随者指的是会给企业做良好宣传的客户,对企业的关心表现得很主动。

依据忠诚度的级别,跟随者指的是会给企业做良好宣传的客户,对企业的关心表现得很主动。


相关考题:

客户忠诚度的衡量标准主要有()。A.客户重复购买率B.客户对本企业产品品牌的关心程度C.客户需求满足率D.客户对产品价格的敏感程度

不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。A.伙伴型客户B.功能型客户C.情感型客户D.游离型客户

客户选择的策略是()。 A.所有的客户都会给企业带来利润B.正确选择客户是成功开发客户的前提C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象

对客户资源的分析主要集中的方面包括() A、企业的客户资源是否充足B、企业的客户结构是否健全C、客户对企业的忠诚度如何D、企业与客户特别是与客户的关系是否稳定

电子商务企业承担社会责任会给企业带来良好的广告效应,通过关注公益事业,主动承担社会责任,满足社会公众的期望,造就企业良好形象。() 此题为判断题(对,错)。

不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。

()是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户保留度D、客户信任度

依据忠诚度的级别,客户的忠诚级别可分为()。A、客户B、拥护者C、潜在客户D、跟随者E、合伙人

要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。

客户对竞争者表现出越来越多的偏好,表明其对本企业的忠诚度在不断地()。

下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面( )。A、有效整合客户的关键信息B、为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C、提高售前工作的效率和质量D、有助于企业降低物流成本E、企业对市场条件的变化做出及时反应

()属于潜在客户阶段的开发策略。A、发放企业宣传材料B、网络宣传企业信息C、进行电话营销D、做拜访调研

企业应当重视并逐步完善客户服务管理体系,提高客户的满意度及忠诚度,这将会给企业带来更大的收益。

通过促销活动,可以树立起良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名、优、特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场占有率。

判断客户购买欲望的大小,有()几个要点。A、对产品的关心程度B、对购入的关心程度C、是否能符合各项需求D、对产品是否信赖E、对销售企业是否有良好的印象F、是否有良好的信用状况

关系营销是企业与()进行相互沟通,建立良好关系,培育并且增强客户忠诚度的过程。A、客户B、竞争对手C、企业员工D、社会公众

客户管理过程就是与客户()的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。A、提供服务B、交易洽谈C、主动宣传D、交流信息

()直接关系到客户满意度和忠诚度,当企业提供了令客户不满的服务后,这种不满能给客户留下很深的记忆,但随即采取的服务补救会给客户更深的印象。A、客户投诉B、服务补救C、客户挽留D、客户维护

企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的()A、客户的信息B、客户提供的信息C、企业内部信息D、企业提供给客户的信息

客户忠诚度指的是()A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度

企业通过实施客户服务信息管理制度,可以提高()。A、客户对企业的忠诚度B、企业的信誉C、客户对企业的满意度D、客户的透明度E、客户拓展量

单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

判断题企业应当重视并逐步完善客户服务管理体系,提高客户的满意度及忠诚度,这将会给企业带来更大的收益。A对B错

单选题企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的()A客户的信息B客户提供的信息C企业内部信息D企业提供给客户的信息

判断题通过促销活动,可以树立起良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名、优、特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场占有率。A对B错

单选题客户管理过程就是与客户()的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。A提供服务B交易洽谈C主动宣传D交流信息