以下有关服务营销的说法,不正确的是()。A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动B、与传统的营销相比,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段D、到了20世纪90年代,质量营销成为营销企业关注的重点,把服务营销推向一个新的境界

以下有关服务营销的说法,不正确的是()。

  • A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动
  • B、与传统的营销相比,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务
  • C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段
  • D、到了20世纪90年代,质量营销成为营销企业关注的重点,把服务营销推向一个新的境界

相关考题:

关于营销服务部,以下说法不正确的是( )A.营销服务部应当经当地保监局批准,并在工商行政管理机关登记注册B.保险公司或者保险公司分支机构可以在其营业区域范围外设立营销服务部C.营销服务部可以从事营销员培训及日常管理.接受客户的咨询和投诉等工作D.经保险公司授权,营销服务部可以从事部分险种的查勘理赔。

以下选项属于服务营销的特点的是()。 A:围绕服务产品和服务本身开展营销活动B:销售方式多样C:服务供求分散D:销售对象复杂

会展营销是以( )的需求为中心的服务营销活动。 A.政府与观众B.参展商与政府C.参展商与观众D.以上说法均不正确

有关献血服务说法不正确的是A、舒适B、安全C、高档D、有序E、优质

关于“服务型制造”以下哪种说法更准确()。 A、发展生产性服务业B、以销定产C、扩展营销服务D、实现产品服务化

下列有关新技术与营销的关系的说法不正确的是() A、技术是市场的基础B、技术是营销的实力C、营销是技术价值实现的过程D、营销是技术的实力

以下关于博客营销的特点说法不正确的是() A.细分程度高B.不具营销价值C.成本低廉D.传播性强

以下对关系营销描述不正确的是()A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。C、关系营销高度重视客户服务D、关系营销不对客户进行承诺

以下选项中说法正确的是( )。A、保险营销不等于保险推销B、保险营销特别注重保险推销C、保险营销适应于价格竞争原则D、保险营销具有强烈的服务性和专业性

会展营销是以()的需求为中心的服务营销活动。A、政府与观众B、参展商与政府C、参展商与观众D、以上说法均不正确

以下说法错误的是()。A、售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视B、售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品C、售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视D、一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

有关营销推广下列说法不正确的是()。A、营销推广可以提供信息指导消费B、营销推广并不等同于促销C、广告是一种重要的营销推广传播工具D、营销推广有助于树立企业形象和品牌形象

电信市场营销的内含中,以下哪种说法不正确()?A、创造使顾客满意的产品和服务B、包含电信企业的一切经营活动C、重要目标是出售电信产品D、要在引导顾客消费上下工夫

建设PSWS模式的信息门户,以下说法()是不正确的。A、无需申请门户网址B、应购买商品门户的使用许可证C、购置服务器D、购置有关硬件设施

以下关于人身保险营销的说法中,错误的是()。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨A、①③B、②④C、①③④D、①②③④

以下关于人身保险营销的陈述中,不正确的是()。A、投保人的需求是人身保险营销的起点B、客户服务是人身保险营销的核心C、整体营销活动是人身保险营销的手段D、顾客满意是人身保险营销的宗旨

下列关于汽车营销说法不正确的是()。A、汽车营销的起点是顾客的需要B、汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务C、汽车营销的终点是顾客的满意D、汽车营销以企业生产过程为前提

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略

以下不属于网点营销内容的是()。A、折页、海报、视频宣传营销B、电子银行服务区营销C、电话营销D、柜面营销

多选题以下选项中说法正确的是( )。A保险营销不等于保险推销B保险营销特别注重保险推销C保险营销适应于价格竞争原则D保险营销具有强烈的服务性和专业性

单选题有关营销推广下列说法不正确的是()。A营销推广可以提供信息指导消费B营销推广并不等同于促销C广告是一种重要的营销推广传播工具D营销推广有助于树立企业形象和品牌形象

单选题关于服务策略中,下面说法不正确的是()。A网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务B企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标C建立自动网络服务系统D在网上建立消费者论坛,也是为消费者提供服务的一种方式

单选题有关献血服务说法不正确的是()。A舒适B安全C高档D有序E优质

多选题进店客户营销及接待服务流程说法正确的是()A接待B营销服务C转介D纳入服务池

单选题以下关于人身保险营销的陈述中,不正确的是()。A投保人的需求是人身保险营销的起点B客户服务是人身保险营销的核心C整体营销活动是人身保险营销的手段D顾客满意是人身保险营销的宗旨

单选题以下关于人身保险营销的说法中,错误的是()。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨A①③B②④C①③④D①②③④

单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A针对高端客户,可以采取一对一服务策略B针对潜力客户,可以采取持续服务策略C针对普通客户,可以采取批量营销策略D针对对公客户,可以采取持续服务策略