五大流程实现客户服务结构化,SERVICE的扩展模型中,C表示()。A、向每个人微笑B、态度亲切友善C、争取回头客D、创造温馨的环境

五大流程实现客户服务结构化,SERVICE的扩展模型中,C表示()。

  • A、向每个人微笑
  • B、态度亲切友善
  • C、争取回头客
  • D、创造温馨的环境

相关考题:

从服务客户的角度上看,面向客户的业务流程可以分为核实流程和服务实现流程两个子流程。此题为判断题(对,错)。

Qos服务模型包括:() A.Best-EffortService模型B.Integrated Service。模型C.Differentiated Service模型D.FIFO Service模型

程序流程图是结构化设计中的设计工具之一。以下关于程序流程图的描述中,正确的是A.程序流程图支持逐步求精B.程序流程图中的箭头表示模块调用C.依据程序流程图编写的程序一定是结构化程序D.程序流程图不易表示数据结构

医学影像人工智能诊断系统正确构建流程是()①结构化数据构建②面向临床问题的模型设计③AI服务模式建立④AI算法选择和模型建立 A、②①③④B、②①④③C、①②④③D、①②③④

Qos服务模型中区分服务模型特点有() A.可以满足不同Qos需求B.需要通知网络为每个业务预留资源C.区分服务实现简单D.扩展性较好

基于以下哪两种组件的支持,SOA中的松耦合是可能的?() A.业务流程模型B.SOA治理C.企业服务总线(ESB)D.JDBC适配器E.Web Service接口

在结构化分析方法中,用(请作答此空 )表示功能模型,用()表示行为模型。 A. ER图B. 用例图C. DFDD. 对象图

XML的定义表示()A、客户端脚本程序语言B、文档对象模型C、级联样式表D、可扩展标记语言

以下哪项不是SAC模型中实现鉴证目标的构件?()A、人员B、流程C、技术D、客户

客户服务提供标准是指供电企业实现客户服务的过程中,向客户提供的各项服务资源的基本配置要求,包括服务功能、服务环境、服务方式、()等。A、服务硬件B、服务人员C、服务流程D、服务设施及用品

以下选项中,是算法的常用表示工具的是()。A、自然语言B、流程图C、结构化流程图D、伪代码

目前计算机网络的基本服务模型有()。A、无线服务模型B、层次服务模型C、结构化服务模型D、客户服务器模型E、对等网络模型

QoS中通常有以下哪些服务模型()。A、Best EffortB、FIFO(First Input First Output)C、DiffServ(Differentiated Service)D、IntServ(Integrated Service)

Qos服务模型中区分服务模型特点有()A、可以满足不同Qos需求B、需要通知网络为每个业务预留资源C、区分服务实现简单D、扩展性较好

下列有关面向对象设计的说法错误的是()A、面向对象的分析模型是针对问题域运用面向对象方法产生一个具体实现B、把分析模型直接搬到设计中去,作为设计的一部分C、用具体的语言来实现服务流程图中所表示的算法D、根据具体实现中的人机界面、数据存储等因素补充一些与实现有关的部分,而这些部分与分析模型采用相同的表示方法和模型结构

以下哪些不属于QoS中的服务模型()A、Best EffortB、FIFO(First Input First Output)C、DiffServ(Differentiated ServicE)D、IntServ(Integrated ServicE)

基于以下哪两种组件的支持,SOA中的松耦合是可能的?()A、业务流程模型B、SOA治理C、企业服务总线(ESB)D、JDBC适配器E、Web Service接口

以下属于高效客户服务结构化流程的是()。A、建立高效客户服务标准B、组建客户服务团队C、检查、监督、反馈和改善D、提供积极的解决问题之道E、理解客户,理解自己

以下属于高效客户服务结构化流程的是()。A、检查、监督、反馈和改善B、提供积极的解决问题之道C、理解客户,理解自己D、建立服务人员培训体系E、建立服务递送系统

结构化融资可向客户提供的服务包括()。A、显著降低客户的综合融资成本B、流程相对便捷C、期限灵活D、个性化设计

“新一代”的流程模型分为()个层级,通过每个层级不同的颗粒度和关注度,实现了全行业务模型的标准化和结构化。A、3B、4C、5D、6

单选题以下哪项不是SAC模型中实现鉴证目标的构件?()A人员B流程C技术D客户

多选题Qos服务模型包括()ABest-Effort Service模型Bintegrated Service模型CDifferentiated Service模型DFIFO Service模型

多选题结构化融资可向客户提供的服务包括()。A显著降低客户的综合融资成本B流程相对便捷C期限灵活D个性化设计

单选题下列有关面向对象设计的说法错误的是()A面向对象的分析模型是针对问题域运用面向对象方法产生一个具体实现B把分析模型直接搬到设计中去,作为设计的一部分C用具体的语言来实现服务流程图中所表示的算法D根据具体实现中的人机界面、数据存储等因素补充一些与实现有关的部分,而这些部分与分析模型采用相同的表示方法和模型结构

多选题目前计算机网络的基本服务模型有()。A无线服务模型B层次服务模型C结构化服务模型D客户服务器模型E对等网络模型

判断题在Best-Effort,IntegratedService,Differentiated Service三种服务模型中,只有to Integrated Service与Differentiated Service这两种能提供多服务的QoS保障.在实际网络建设中,网络边缘应该使用Integrated Service方式,网络核心使用Differentiated Service方式A对B错