( )不属于现代服务业五大基本特性 A、知识性B、及时性C、高增加值性D、高素质性E、高科技性
现代服务业五大基本特性不包括()。 A、知识性B、高科技性C、高素质性D、低增加值性E、新兴性
服务质量特性是服务产品所具有的()。A:外在特性B:内在特性C:直观特性D:表面特性
优质客户服务涉及两个基本特性：程序特性和个人特性。其中，个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的，程序特性可以忽略。
优质服务的五大要素：（）；（）；（）、尊重、灵活性。
反映砂轮特性的五大要素有（）。A、粒度B、结合剂C、硬度D、组织E、磨料
服务质量标准所提出的质量要求是针对（）。A、服务特性；B、服务提供特性；C、服务人员；D、服务组织。
算法的五大特性指（）。A、有穷性B、确定性C、可行性D、输入、输出特性
园林植物五大观赏特性包括体量、姿态、色彩、气味和（）。
建筑主题空间设计具有五大主要特性，分别是（）、（）、（）、鲜明性和（）。
写出五大公园观赏树种的种名、所在科属名称，并说明其共同观赏特性
移动公司各项服务与产品的五大服务营销渠道是指（）、（）、（）、（）、（）。
服务产品所具有的内在特性是（）。A、硬件质量特性B、服务质量特性C、关键质量特性D、重要质量特性
填空题园林植物五大观赏特性包括体量、姿态、色彩、气味和（）。
单选题服务质量特性是服务产品所具有的（ ）。A外在特性B内在特性C直观特性D表面特性
填空题优质服务的五大要素：（）、（）、（）、（）、（）。
单选题服务产品所具有的内在特性是（ ）A硬件质量特性B服务质量特性C关键质量特性D重要质量特性
多选题算法的五大特性指（）。A有穷性B确定性C可行性D输入、输出特性