城市轨道交通企业应该根据乘客对城市轨道交通客运产品属性的重视程度、需求的满足程度及自身的实力和条件对不同的客运产品进行市场定位。() 此题为判断题(对，错)。
重视调查研究是组织内所有部门都必须予以重视的大事,其中,公共关系部门应当发挥信息中枢的核心作用。() 此题为判断题(对，错)。
在客运企业中，具有“班车客运、包车客运”运输生产特点的企业类型为()。A.长途客运企业B.城市短途客运企业C.出租小汽车企业D.旅游客运企业
企业在进行公共关系活动时应始终（ ）。A.取悦公众B.进行产品创新C.重视企业利益D.重视公众利益
邮务类业务的发展得益于（）。A各级领导对其高度重视B企业对其更加关注C领导对其更加专心D国家对其大力支持
允许香港、澳门地区经营专营公共汽车（巴士）的客运公司在内地市级城市设立独资企业，从事（）业务A、轨道交通客运B、城市公共汽车客运和出租车客运C、出租车客运城市和轨道交通客运D、城市公共汽车客运和轨道交通客运
特殊需求的消费者指的是消费者中有特殊购买要求的部分消费者，他们因在时间、所需出版物类别、购买形式上的特殊性而形成其特殊需求。
旅客持有进站检票标记的车票因特殊情况要求改签和退票时，开车前必须经（）签字并在原车票背面注明理由方可办理，退票核收退票费。A、当班客运值班员B、值班站长C、客运主任D、客运主管
企业内部公共关系实务的内容包括（）A、办好企业公共关系内刊B、完善合理化建议制度C、组织发动企业内部的传播沟通活动D、重视非正式沟通E、培养企业文化
公共关系观念之一的“单向灌输观念”的出发点是（）。A、欺骗公众B、重视组织或企业的利益C、重视公众的利益D、让公众了解组织
公共关系对公关从业者个人的作用最为显著，它主要体现在：（）。A、使其建立公共关系的思维习惯B、更加重视个人形象C、能够快速提高自身的职位D、能够提升自身素质E、能提升个人交往沟通能力
在卖方市场上，消费者和用户主宰市场，企业必须重视他们的意见。
饭店的公共关系推销要行之有效必须做到（）A、注意选择攻关的时机B、有针对性地选择攻关对象C、注意攻关的方式D、重视攻关成效E、重视内部攻关
2013年10月7日，习近平主席在亚太经合组织工商领导人峰会上指出：“持续进行的新型城镇化，将为数以亿计的中国人从农村走向城市、走向更高水平的生活创造新空间。”新型城镇化将更加重视解决人的城镇化问题，更加重视资源节约和环境保护，更加重视城乡一体化，更加重视区域协调发展，让更多的贫困人口充分享受工业化、城镇化的成果。这表明，推进城镇化（）①必须发挥正确价值观的导向作用②必须把发挥主观能动性与尊重客观规律结合起来③必须发挥社会意识对实践活动的促进作用④必须坚持价值判断要以价值选择为前提A、③④B、①③C、①②D、②④
统筹城乡发展，必须更加注重加快发展（）。A、企业B、小城镇C、农村D、城市
特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。（部竞赛题）
公共关系推广的原则包括（ ）。A、从公众利益出发B、以维护企业声誉，树立企业形象为主要目的C、重视公共关系对象的广泛性D、重视公共关系工作效应的滞后性E、提高企业市场占有率
基层保安公共关系是一种日常存在，并有其特殊的属性。（）
商业公共关系的客体是（），他们是商业企业公关工作的（）。
公共关系将（）作为其核心。A、重视公共关系；B、树立企业形象；C、促进销售。
多选题智慧城市的发展趋势是（）。A和谐发展的智慧城市B与城市化进程深度结合C城市可持续发展的重要支撑D对信息安全的进一步重视E更加美好的城市生活
单选题城市客运企业其特殊的（），要求他们必须更加重视公共关系。A规范性B规律性C服务性D复杂性
多选题公共关系推广的原则包括()。A从公众利益出发B以维护企业声誉，树立企业形象为主要目的C重视公共关系对象的广泛性D重视公共关系工作效应的滞后性E提高企业市场占有率
多选题邮务类业务的发展得益于（）。A各级领导对其高度重视B企业对其更加关注C领导对其更加专心D国家对其大力支持
填空题商业公共关系的客体是（），他们是商业企业公关工作的（）。
判断题在卖方市场上，消费者和用户主宰市场，企业必须重视他们的意见。A对B错